東至縣聚焦婚姻登記服務(wù)優(yōu)化,從服務(wù)升級、矛盾調(diào)解、婚俗倡導(dǎo)三方面入手,讓婚姻登記“小窗口”成為為民服務(wù)“大平臺”,持續(xù)提升群眾幸福感。
優(yōu)服務(wù)。合理規(guī)劃結(jié)婚登記、候登、頒證、離婚調(diào)解四大功能區(qū),簡化群眾辦事路徑,真正實現(xiàn)“只進一扇門,辦好婚姻事”。全面推行“跨省通辦”“跨市通辦”,以“數(shù)據(jù)跑路”替代“群眾跑腿”。1-5月,成功辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)1對 、“跨市通辦”4對,解答群眾咨詢超300人次,完成12.7萬余份婚姻檔案電子化工作。
重調(diào)解。打造婚姻輔導(dǎo)員隊伍,吸納社會工作者、法律工作者、婦聯(lián)干部、黨政干部及人大代表等多類型專業(yè)人才加入,將婚姻輔導(dǎo)融入登記流程,主動干預(yù)家庭糾紛,化解“沖動離婚”。1-5月,累計提供咨詢1000余次,成功化解離婚矛盾5起,離婚冷靜期撤回263對,勸退20對。
樹新風(fēng)。結(jié)合婚俗改革試點縣契機,創(chuàng)新開展集體婚禮、集體頒證活動,打造婚姻家庭小課堂、戶外婚姻文化廣場等特色平臺。1-5月,為10對新人集體頒證、發(fā)放婚俗改革宣傳頁500余份。(撰稿人:桂婷 審核人:周奇)
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