近年來(lái),堯渡鎮(zhèn)持續(xù)深化政務(wù)公開(kāi),將政務(wù)公開(kāi)貫穿政務(wù)運(yùn)行全過(guò)程,念“民之所憂”、行“民之所盼”,以公開(kāi)促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)。
聚焦線上線下,實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息“精準(zhǔn)直達(dá)”
為進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,堯渡鎮(zhèn)立足實(shí)際、科學(xué)謀劃,在政務(wù)服務(wù)大廳打造政務(wù)公開(kāi)專區(qū)“實(shí)體店”。政務(wù)公開(kāi)專區(qū)集中展示政策解讀咨詢電話、政策二維碼矩陣,提供政策解讀、咨詢服務(wù),配備打印機(jī)、高拍儀、觸屏查詢機(jī)、電腦等設(shè)備,為群眾提供“一站式”服務(wù)。
綜合運(yùn)用傳統(tǒng)媒體、政務(wù)新媒體等平臺(tái),不斷提高政務(wù)信息的公開(kāi)實(shí)效,以多種形式公開(kāi)政務(wù)信息。具體形式如下:設(shè)置政務(wù)公開(kāi)欄200余個(gè)、鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)公開(kāi)專區(qū)、編發(fā)辦事指南、公開(kāi)信、明白卡等。此外,還通過(guò)微信公眾號(hào)“走進(jìn)堯渡”、微信群、電子滾動(dòng)屏形式組合發(fā)力,向不同群體提供全方位、多角度信息渠道,讓政策信息飛入“尋常百姓家”。
聚焦基層群眾,助力便民利民“落實(shí)落地”
找準(zhǔn)“小切口”,做活政務(wù)公開(kāi)“大文章”。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,及時(shí)了解群眾關(guān)切,做好解疑釋惑工作。密切跟蹤群眾對(duì)政策的反應(yīng),加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)和研判,落實(shí)政務(wù)輿情回應(yīng)責(zé)任,做到主動(dòng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處置。
對(duì)照政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)目錄表,聚焦財(cái)政專項(xiàng)資金、應(yīng)急管理、社會(huì)救助、醫(yī)療衛(wèi)生等49個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域,積極主動(dòng)做好人居環(huán)境整治、鄉(xiāng)村振興、就學(xué)就醫(yī)、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)等民生方面的熱點(diǎn)輿情回應(yīng),真正做到“民有所呼我必應(yīng)、民有所憂我必解、民有所疑我必答”。
聚焦業(yè)務(wù)提升,推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)“權(quán)威高效”
加強(qiáng)政務(wù)信息日常管理,加快互聯(lián)互通,各科室、38個(gè)村(社區(qū))、20個(gè)鎮(zhèn)直單位明確政務(wù)公開(kāi)專項(xiàng)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)公開(kāi)信息收集與上報(bào),形成了鎮(zhèn)、村、社區(qū)齊抓共管,構(gòu)建政務(wù)公開(kāi)“一盤(pán)棋”工作格局。
深入學(xué)習(xí)網(wǎng)站信息公開(kāi)、文字編輯、后臺(tái)功能發(fā)布等操作技能,規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作人員網(wǎng)站管理、信息審核把關(guān)、依申請(qǐng)公開(kāi)辦理等業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格落實(shí)信息公開(kāi)發(fā)布審核程序,規(guī)范“三審”流程、嚴(yán)肅“三審”紀(jì)律,嚴(yán)把政治關(guān)、文字關(guān)、質(zhì)量關(guān)和時(shí)效關(guān)。
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