本報(bào)告依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號）和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，結(jié)合2023年我局政府信息公開工作編制而成。本報(bào)告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2023年1月1日至12月31日。如對本報(bào)告有任何疑問，請與東至縣城管局辦公室聯(lián)系（地址：東至縣堯渡鎮(zhèn)環(huán)城南路12號二樓辦公室，郵編：247200，電話：0566-7016279，傳真：0566-7016279）。

一、總體情況

2023年，東至縣城管局嚴(yán)格按照國家、省、市、縣有關(guān)文件和年度政務(wù)公開重點(diǎn)工作清單及任務(wù)分解表要求，堅(jiān)持以公開為原則，不公開為例外，不斷深化政務(wù)公開工作，取得較好成效。

（一）主動(dòng)公開

一是做好政務(wù)公開基礎(chǔ)工作，加大公開頻率，優(yōu)化公開內(nèi)容，提升公開質(zhì)量，全年主動(dòng)公開信息330余條；二是推動(dòng)政務(wù)公開重點(diǎn)工作落實(shí)，年初制定《東至縣城管局2023年度政務(wù)公開重點(diǎn)工作清單及任務(wù)分解表》，將工作分解至各部門，及時(shí)公開重點(diǎn)工作進(jìn)展情況，主動(dòng)公開信息14條；三是切實(shí)增強(qiáng)回應(yīng)關(guān)切效果，通過領(lǐng)導(dǎo)信箱、部門欄目等主動(dòng)回應(yīng)信息27條；四是加大基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化力度，今年以來，我局在城市綜合執(zhí)法欄目下主動(dòng)公開信息60余條。

（二）依申請公開

2023年，我局未收到政府信息公開申請，未發(fā)生政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況。

（三）政府信息管理

對規(guī)章和規(guī)范性文件進(jìn)行全面清理，在政策法規(guī)欄目動(dòng)態(tài)更新東至縣人民政府現(xiàn)行有效規(guī)范性文件目錄（2000年1月-2023年12月），方便公眾查詢使用。全年我局未發(fā)布規(guī)范性文件，公開部門政策文件4條、規(guī)劃信息2條。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)

一是按照縣政務(wù)公開辦要求，完善縣政府網(wǎng)城管局政府信息公開專欄，主動(dòng)公開相關(guān)欄目內(nèi)容；二是充分發(fā)揮12319電話熱線、數(shù)字化城管系統(tǒng)及政務(wù)服務(wù)中心城管局審批窗口作用，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)公眾關(guān)注熱點(diǎn)、群眾政策咨詢、意見建議、訴求舉報(bào)等，全年共解決12319投訴熱線1574件；三是開展“便民停車行動(dòng)”在線訪談，解讀有關(guān)政策，回應(yīng)人民群眾停車難問題。

（五）監(jiān)督保障

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開工作納入重要議事日程，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門落實(shí)抓的工作局面，確保及時(shí)有效更新政務(wù)信息；二是加大信息發(fā)布安全審核力度，遵循“誰發(fā)布、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持先審后發(fā)，堅(jiān)決杜絕表述性錯(cuò)誤和隱私泄露等現(xiàn)象，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、表述規(guī)范，今年以來，未出現(xiàn)隱私泄露問題，全年未發(fā)生輿情風(fēng)險(xiǎn)；三是強(qiáng)化整改成果運(yùn)用，及時(shí)整改測評問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，定期將本單位工作推進(jìn)情況發(fā)布在“監(jiān)督保障”欄目，全年主動(dòng)公開信息9條。

2023年，我單位積極主動(dòng)接受各單位和群眾的社會(huì)監(jiān)督、社會(huì)評議，社會(huì)群眾對我局信息公開評議結(jié)果較為滿意。全年未發(fā)生政務(wù)公開責(zé)任追究情況。我局在全縣年度政務(wù)公開工作考評中獲得優(yōu)秀等次。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

存在的主要問題：一是網(wǎng)站部分欄目更新頻率偏低；二是內(nèi)容不夠豐富，圖文信息較少。

改進(jìn)情況：一是增強(qiáng)各部門人員的主動(dòng)公開意識，協(xié)調(diào)有關(guān)科室和部門及時(shí)更新內(nèi)容；二是嚴(yán)格按照上級要求，創(chuàng)新工作思路，豐富公開內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對標(biāo)其他地區(qū)的先進(jìn)做法，增大圖文信息更新內(nèi)容占比。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》國辦函〔2020〕109號）規(guī)定的按件、按量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒有產(chǎn)生信息公開處理費(fèi)。

創(chuàng)新做法：積極回應(yīng)群眾，運(yùn)用好12319投訴熱線，全年共解決12319投訴熱線1574件，解決了一大批群眾關(guān)心的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題。