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長(zhǎng)輩版
<li id="e06ae"></li> “標(biāo)準(zhǔn)化”打造高效便民服務(wù)窗口。結(jié)合鎮(zhèn)村實(shí)際，不斷完善軟硬件設(shè)施，在鎮(zhèn)行政服務(wù)大廳合理設(shè)置綜合窗口、衛(wèi)生健康、民政殘聯(lián)、勞動(dòng)保障、村鎮(zhèn)建設(shè)、退役軍人、農(nóng)業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、三資中心等10類服務(wù)窗口，安排工作人員提供現(xiàn)場(chǎng)辦件指引、業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議等服務(wù)，及時(shí)解答企業(yè)和群眾辦事中遇到的困難與問題，最大限度方便企業(yè)和群眾辦事。
“精細(xì)化”提升政務(wù)信息公開工作。堅(jiān)持將政務(wù)公開工作擺在突出位置，安排專職人員具體負(fù)責(zé)信息公開工作的收集、審核和發(fā)布，建立健全主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度、政務(wù)公開工作監(jiān)督員制度和信息主動(dòng)公開目錄等工作，全面梳理政務(wù)動(dòng)態(tài)、政府文件、重大項(xiàng)目、民生領(lǐng)域、解讀回應(yīng)、服務(wù)公開等信息，并通過縣政府網(wǎng)的東流鎮(zhèn)信息公開專欄主動(dòng)公開各類文件。
“高效化”完善政務(wù)便民服務(wù)模式。建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自批示，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，各部門、村（社區(qū)）分工辦理的熱線辦理工作機(jī)制，明確專人負(fù)責(zé)工單的轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋、歸檔等工作，確保來件有人管、訴求有人辦、事情有人干。截至目前，共辦理“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線各類訴求工單109件，辦結(jié)105件，4件正在辦理中，辦結(jié)率達(dá)96%。（撰稿人：吳敏，核稿人：方棟梁）
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