接到“流調(diào)”電話(huà)，該怎么辦？

新冠肺炎疫情防控中，流行病學(xué)調(diào)查（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“流調(diào)”）是一項(xiàng)極其重要的工作，可以說(shuō)是在與病毒賽跑、搶時(shí)間。如果您接到流調(diào)電話(huà)，可能是您近期與確診病例或無(wú)癥狀感染者有過(guò)密切接觸，流調(diào)人員會(huì)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)以掌握相關(guān)信息，追蹤病毒的傳播路徑。省疾控中心專(zhuān)家表示，如您接到流調(diào)電話(huà)時(shí)請(qǐng)主動(dòng)配合，如實(shí)回答。

據(jù)介紹，流調(diào)就是要弄清楚在過(guò)去重要時(shí)間段里，你走過(guò)的路、遇到的人和發(fā)生的那些事，是否有傳播疾病的可能或被傳染疾病的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)象是確診病例、無(wú)癥狀感染者、疑似病例，以及與以上人員及可疑污染環(huán)境有過(guò)密切接觸或共同暴露的人員。

流調(diào)時(shí)會(huì)問(wèn)哪些情況？首先是個(gè)人基本信息：姓名、年齡、現(xiàn)在位置、家庭成員等；其次是健康狀況：近期是否有發(fā)熱、干咳、乏力等異常情況、是否就醫(yī)、是否做過(guò)核酸檢測(cè)等；第三是新冠疫苗接種情況：疫苗種類(lèi)、接種時(shí)間、接種劑次等；第四是疫區(qū)旅游史：是否去過(guò)疫區(qū)、走過(guò)的路、到過(guò)的地方等；第五是疫區(qū)居住史：老家在哪、回去住了沒(méi)等；第六是病例密切接觸史：共同就餐、同乘公共交通、居家成員、同事同學(xué)等；第七是交通工具：是否乘坐飛機(jī)、火車(chē)、高鐵、汽車(chē)等，以及其他對(duì)疾病防控有用的信息。

需要提醒的是，流調(diào)工作人員在表明身份后會(huì)詢(xún)問(wèn)以上信息，但是絕對(duì)不會(huì)詢(xún)問(wèn)財(cái)產(chǎn)等與疾病傳播不相關(guān)的問(wèn)題。

接到流調(diào)電話(huà)時(shí)，首先不要驚慌。被流調(diào)，不等于被感染。請(qǐng)積極配合，仔細(xì)回顧近期行程，如實(shí)相告。專(zhuān)家提示，回憶不完整在所難免，可以再補(bǔ)充。但拒不配合，故意隱瞞，造成疫情傳播的會(huì)被依法依規(guī)懲處。

如何詳盡回憶行程軌跡？可以通過(guò)查閱記錄，通話(huà)記錄、短信記錄、微信聊天記錄、電子支付記錄、乘車(chē)記錄等，幫您回憶起近期的出行和社交情況。通過(guò)事件聯(lián)想，近期在工作、學(xué)習(xí)、生活中發(fā)生了哪些印象深刻的事，以此為起點(diǎn)，之前或之后幾天，您去過(guò)哪里，接觸過(guò)哪些人?；貞洝傲?xí)慣中的例外”，如日常生活工作中，最近出現(xiàn)的例外或新結(jié)識(shí)的人。還可以請(qǐng)家人、朋友、同事、同學(xué)，以及對(duì)您的行程可能比較了解的人一同幫忙回憶。

專(zhuān)家強(qiáng)調(diào)，流調(diào)過(guò)程中的個(gè)人信息和隱私是受法律保護(hù)的，所有信息都將嚴(yán)格保密。所以，請(qǐng)放心接聽(tīng)流調(diào)人員的流調(diào)電話(huà)！