為企服務(wù)體系謀創(chuàng)新。制定《大渡口經(jīng)開區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理服務(wù)實施方案》,建立開發(fā)區(qū)干部包保企業(yè)全周期、一條龍服務(wù)機制,安排5名黨工委班子成員擔(dān)任網(wǎng)格長,24名經(jīng)開區(qū)干部擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員,下到網(wǎng)格“一對一”摸清企業(yè)訴求困難,做到有問必答、有求必應(yīng)、有難必幫。今年受理大中小各類企業(yè)問題訴求249個,已全部辦結(jié)。
為企服務(wù)機制再優(yōu)化。承接縣級委托賦權(quán)32項,逐項編制服務(wù)指南和權(quán)力運行監(jiān)管細(xì)則,刻制“二號公章”。全方位推進政務(wù)服務(wù)事項在線辦理,今年以來通過一體化政務(wù)服務(wù)平臺共辦理解決企業(yè)用工、用地、人才、融資等各類訴求73項,全程網(wǎng)辦率達99.53%。
為企服務(wù)能力再提升。對新入駐項目提供全員包聯(lián)服務(wù)、全事項代辦服務(wù)、全流程跟蹤服務(wù)、全天候貼心服務(wù)、全標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“五全”一站式代辦服務(wù)。在開發(fā)區(qū)一樓服務(wù)大廳設(shè)立“幫辦代辦專窗”,截至目前,累計幫辦代辦實事91件,為企業(yè)節(jié)約成本40.9萬元。擦亮了“滿意度”營商環(huán)境品牌。(撰稿人:陳瑤;核稿人:陳志雄)
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