【困難群眾救助民生實(shí)事】東至縣醫(yī)保局：數(shù)字賦能 提升醫(yī)保服務(wù)水平

東至縣醫(yī)保局堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，大力推進(jìn)醫(yī)保信息化建設(shè)，辦實(shí)事、解難題，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)保服務(wù)。  

推進(jìn)“一碼通辦”。持續(xù)深化醫(yī)保碼應(yīng)用，全縣所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)100%開通醫(yī)保碼結(jié)算， 9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保碼掛號(hào)、就診、支付、取藥、取報(bào)告等全流程應(yīng)用，群眾通過(guò)手機(jī)展示二維碼就可就醫(yī)購(gòu)藥，徹底解決了卡丟失或未帶卡情況下無(wú)法使用醫(yī)保直接結(jié)算的難題。

推進(jìn)“即時(shí)結(jié)算”。依托醫(yī)保碼、健康東至等數(shù)字賦能，將醫(yī)保報(bào)銷由收費(fèi)窗口延伸至科室，由“信息跑”代替“群眾跑”，在科室護(hù)士站即可辦理出院手續(xù)及醫(yī)保結(jié)算，切實(shí)改善就醫(yī)流程，解決患者排隊(duì)繳費(fèi)問(wèn)題。

推進(jìn)“刷臉支付”。15家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開通“刷臉支付”，群眾無(wú)需使用醫(yī)保碼、社?？ǎ⒛橖c(diǎn)擊確認(rèn)即可完成醫(yī)保報(bào)銷業(yè)務(wù)，大幅縮減群眾辦事時(shí)間，增強(qiáng)群眾醫(yī)保服務(wù)體驗(yàn)。今年以來(lái)，“刷臉”結(jié)算17074筆。

推進(jìn)“協(xié)議網(wǎng)簽”。與以往定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)攜帶公章及相關(guān)材料線下簽約不同，如今可通過(guò)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議網(wǎng)簽系統(tǒng)“一鍵申辦”，實(shí)現(xiàn)全程零跑腿，提高了辦事效率，降低了辦事成本。目前，392家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)協(xié)議“網(wǎng)簽”。（吳金玲）