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索引號(hào)：	113418210933458405/202501-00028	組配分類(lèi)：	食品藥品投訴舉報(bào)
發(fā)布機(jī)構(gòu)：	東至縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局	主題分類(lèi)：	市場(chǎng)監(jiān)管、安全生產(chǎn)監(jiān)管
名稱(chēng)：	2024年四季度食品投訴舉報(bào)	文號(hào)：	無(wú)
成文日期：		發(fā)布日期：	2025-01-08
生效日期：		廢止日期：

2024年四季度食品投訴舉報(bào)

閱讀次數(shù)：來(lái)源：東至縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布時(shí)間：2025-01-08 09:12

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序號(hào)	類(lèi)型	登記日期	企業(yè)名稱(chēng)	企業(yè)地址	具體問(wèn)題	辦理情況狀態(tài)
1	投訴	2024/10/3	培鋒面館	東至縣堯渡鎮(zhèn)梅城林苑小區(qū)臨街商鋪	來(lái)電人反映10月3日16:06在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)梅城林苑小區(qū)臨街商鋪培鋒面館花費(fèi)24元購(gòu)買(mǎi)兩份雞蛋炒面，現(xiàn)投訴該店未明碼標(biāo)價(jià)且價(jià)格過(guò)高，訴求：商家明碼標(biāo)價(jià)并降低商品價(jià)格，請(qǐng)?zhí)幚怼?/td>	已辦結(jié)
2	投訴	2024/10/6	東至縣宜口蓮城北紅森店	東至縣堯渡鎮(zhèn)紅森商業(yè)廣場(chǎng)1075-101、102號(hào)	4日晚上在大渡口鎮(zhèn)面包店買(mǎi)了生產(chǎn)商是北紅森店的南瓜吐司面包，保質(zhì)期3天，今天6號(hào)拆開(kāi)吃面包，下午吃的時(shí)候發(fā)現(xiàn)面包多處長(zhǎng)了霉菌，保質(zhì)期內(nèi)發(fā)霉了，上午吃的時(shí)候也沒(méi)仔細(xì)看，跟家里人一起吃的，也不知道是什么時(shí)候發(fā)霉的，真的很無(wú)語(yǔ)	已辦結(jié)
3	投訴	2024/10/8	東至縣姝陽(yáng)生活百貨商行	東至縣大渡口鎮(zhèn)西馬路5號(hào)	來(lái)電人反映10月5日通過(guò)拼多多平臺(tái)花費(fèi)了97.25元在池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)西馬路5號(hào)姝陽(yáng)生活百貨商行購(gòu)買(mǎi)1瓶芝麻油，宣傳單稱(chēng)該芝麻油是非轉(zhuǎn)基因，來(lái)電人稱(chēng)商家虛假宣傳，訴求：要求按法律規(guī)定不足1000元，按1000元賠償，請(qǐng)?zhí)幚怼?/font>	已辦結(jié)
4	投訴	2024/10/16	東至大家發(fā)商貿(mào)有限公司	東至縣堯渡鎮(zhèn)敬慈路	本人于2024.10.13下午3點(diǎn)半左右在東至縣大家發(fā)超市購(gòu)買(mǎi)包裝食品面包，后續(xù)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重霉變現(xiàn)象。后續(xù)進(jìn)店觀察該商品仍在銷(xiāo)售。望上級(jí)主管部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管，避免類(lèi)似情況再次發(fā)生。	已辦結(jié)
5	投訴	2024/10/17	東至縣梅山自選店	東至縣堯渡鎮(zhèn)河西	2024年10月17日路過(guò)梅山自選店時(shí)購(gòu)買(mǎi)了一兜散稱(chēng)餅干一包衛(wèi)龍魔芋爽一包厚切藕片一包手撕鴨肉回去吃散稱(chēng)餅干e番情和咸蛋黃味韌性餅干時(shí)感覺(jué)餅干味道有怪味查看了一下包裝生產(chǎn)日期發(fā)現(xiàn)這兩款餅干均已過(guò)期要求按照食品安全法進(jìn)行處理	已辦結(jié)
6	投訴	2024/10/18	東至縣麗水超市	東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路麗山秀水3幢1010號(hào)門(mén)面	2024年10月17日在麗水超市購(gòu)買(mǎi)了一包清風(fēng)洗臉巾一桶康師傅鹵香牛肉面一包衛(wèi)龍大面筋一瓶舒蕾洗發(fā)露一包康師傅韓式火雞拌面一包果滋果心剝皮糖一包果凝條果凍回去吃泡面時(shí)感覺(jué)面餅有異味查看了一下包裝生產(chǎn)日期發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)期了要求按照食品安全法進(jìn)行處理	已辦結(jié)
7	投訴	2024/10/18	東至縣鴻揚(yáng)批發(fā)部	東至縣堯渡鎮(zhèn)建設(shè)路華夏幸福里3幢102室	2024年10月17日在鴻揚(yáng)超市安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)建設(shè)路華夏幸福里3幢102室買(mǎi)了兩袋辣條一袋雄發(fā) 香辣味鴨掌一袋雄發(fā)香辣味秘醬鹵脖回去吃完鴨掌和鹵脖后感覺(jué)肚子不舒服查看了一下包裝發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)期要求按照食品安全法	已辦結(jié)
8	投訴	2024/10/18	東至縣梅山小區(qū)青青超市	東至縣香隅鎮(zhèn)梅山小區(qū)	2024年10月17日路過(guò)青青超市安徽省池州市東至縣G530與香隅大道交叉口正北方向300米左右買(mǎi)了一些零食辣條吃完肚子不舒服發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)食品當(dāng)中周氏e族魔辣cp 過(guò)期訴求按照食品安全法處理	已辦結(jié)
9	投訴	2024/10/22	安徽賢龍食品有限公司	東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)麻橋路	在拼多多購(gòu)買(mǎi)了被投訴人生產(chǎn)的食品，該花生為多味花生，該名稱(chēng)違反預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則。到貨后得知不是多味而是一種味道的花生。造成了誤導(dǎo)。訴求是賠償和聯(lián)系	已辦結(jié)
10	投訴	2024/10/28	池州松野貿(mào)易有限公司匯金分公司	東至縣堯渡鎮(zhèn)堯城路匯金商業(yè)步行廣場(chǎng)地下室-106	來(lái)電人反映10月27日17：50左右在池州市東至縣堯城路匯金廣場(chǎng)的匯金超市買(mǎi)了冷凍雞中翅，放水前稱(chēng)重為18.6元，放水后為16.6元，來(lái)電人稱(chēng)放水后雞翅里還有水分。訴求：要求商家向其道歉。請(qǐng)?zhí)幚怼?/td>	已辦結(jié)
11	投訴	2024/10/28	池州市新晨食品有限公司	東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)	本人于2024年10月26日在鶴壁市?？h衛(wèi)賢家宜生活廣場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的該產(chǎn)品。該產(chǎn)品通過(guò)文字的形式強(qiáng)調(diào)（黑芝麻）的添加，在外包裝上可以清晰看到（老面配黑芝麻）的字體標(biāo)注，而且還添加了（黑芝麻）的圖片，給消費(fèi)者一種添加（黑芝麻）的感覺(jué)。這已經(jīng)屬于特別強(qiáng)調(diào)的行為，而該產(chǎn)品的配料表中并沒(méi)有標(biāo)注出所添加的（黑芝麻）成分的具體添加含量，所以這種行為不符合國(guó)家7718強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中4.1.4.1的規(guī)定，如果強(qiáng)調(diào)一種或多種的高價(jià)值高營(yíng)養(yǎng)特性的配料或者成份，應(yīng)該在配料表或外包裝中標(biāo)志出來(lái)其含量的多少，而該產(chǎn)品并沒(méi)有按規(guī)定表示出來(lái)，而宣傳添加了該高價(jià)值高營(yíng)養(yǎng)的物質(zhì)，出售價(jià)格就可能翻倍。1、本人訴求退款并賠償、請(qǐng)被投訴方依法賠償，積極解決問(wèn)題。2、依據(jù)追究被投訴方銷(xiāo)售違法食品的行為，按照食品安全法第148條，退一賠十，不足一千賠一千	已辦結(jié)
12	投訴	2024/10/28	池州市新晨食品有限公司	東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)	10月26日我在鶴壁市衛(wèi)賢家宜生活廣場(chǎng)店消費(fèi)購(gòu)入該產(chǎn)品。此件商品在產(chǎn)品包裝上通過(guò)添加“老面配芝麻”的文字?jǐn)⑹龇绞铰暦Q(chēng)“黑芝麻”成分的添加加入，國(guó)家7718預(yù)包裝食品強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中3.4規(guī)定不得以圖片以字號(hào)大小以及色差誤導(dǎo)消費(fèi)者，因此此商品需要按照7718國(guó)家強(qiáng)制性規(guī)定4.1.4.1標(biāo)注出（黑芝麻）在成品中的添加含量。而此商品未按照相關(guān)要求標(biāo)注出（黑芝麻）在成品中的添加量以及含量。強(qiáng)調(diào)某種有價(jià)值有特性的配料時(shí)需要標(biāo)注出所強(qiáng)調(diào)的成分在成品中的含量。本人訴求，請(qǐng)監(jiān)管部門(mén)積極調(diào)查，并處理違法行為，商家積極改正問(wèn)題，并對(duì)我進(jìn)行依法賠償，并將調(diào)查結(jié)果以書(shū)面材料形式告知本人	已辦結(jié)
13	投訴	2024/10/29	東至縣好想來(lái)	東至縣洋湖鎮(zhèn)洋湖街道	來(lái)電人反映10月26日在池州市東至縣洋湖鎮(zhèn)的好想來(lái)零食店購(gòu)買(mǎi)了零食，共花費(fèi)4.9元，10月28日晚發(fā)現(xiàn)支付寶顯示再次被該零食店扣除了5.78元。訴求：退款，請(qǐng)?zhí)幚怼?/font>	已辦結(jié)
14	投訴	2024/11/3	安徽友邦農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司	東至縣堯渡鎮(zhèn)毛田村沈村組	今年中秋節(jié)前期在此公司購(gòu)買(mǎi)了兩張面值1700左右的蟹卡，提貨網(wǎng)站上寫(xiě)著只要不標(biāo)灰的城市都可以發(fā)貨，我所在地北京，北京顯示可以送貨，往年也訂購(gòu)過(guò)可以發(fā)貨到北京，今年預(yù)訂了十月份發(fā)貨的螃蟹，一開(kāi)始一直不發(fā)貨，也并未打電話(huà)說(shuō)明原因，后來(lái)我主動(dòng)打電話(huà)給他，對(duì)方告知我現(xiàn)在螃蟹不太好要再過(guò)一周再發(fā)貨到北京，等待了一周后再次打電話(huà)確認(rèn)時(shí)對(duì)方態(tài)度惡劣并且告訴我發(fā)不了，還說(shuō)一開(kāi)始就跟“他們”說(shuō)了不可以發(fā)北京，這里的“他們”我不清楚指什么，多次協(xié)商未果并且態(tài)度惡劣，后來(lái)告訴我發(fā)北京要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)而且死蟹不包賠，這里我認(rèn)為為虛假宣傳，雖然無(wú)理但我也接受了，加了對(duì)方微信希望跟進(jìn)后續(xù)情況，加了微信后發(fā)微信不回復(fù)，直至今日才回復(fù)我，我給了他地址讓他發(fā)北京我自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，對(duì)方態(tài)度更加惡劣并告訴我不知道這回事，裝傻，讓其退回蟹卡的錢(qián)對(duì)方說(shuō)有什么可退的，說(shuō)什么都不記得了，我把手機(jī)號(hào)發(fā)給他讓他查詢(xún)蟹卡兌換記錄，還未回復(fù)	已辦結(jié)
15	投訴	2024/11/4	東至縣傅記油栗店	東至縣堯渡鎮(zhèn)堯城路（百貨公司商住樓門(mén)面）	來(lái)電人投訴池州市東至縣堯城路大轉(zhuǎn)盤(pán)付記炒坊工作人員態(tài)度不好且人身攻擊辱罵來(lái)電人（不知道姓名和工號(hào)），反映11月4日16:20左右前往該店購(gòu)買(mǎi)10元板栗，食用第一個(gè)板栗發(fā)現(xiàn)是壞的且還有許多空殼板栗，存在缺斤少兩，找該名工作人員反映不但不解決且嫌棄來(lái)電人購(gòu)買(mǎi)太少，來(lái)電人認(rèn)為不合理，要求相關(guān)部門(mén)核實(shí)對(duì)該店員加強(qiáng)管理，望處理。	已辦結(jié)
16	投訴	2024/11/7	東至縣雅杰超市	東至縣堯渡鎮(zhèn)樟樹(shù)村栗樹(shù)組	本人2024年11月5日在雅杰超市安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)建設(shè)路109號(hào)，花了6元錢(qián)，購(gòu)買(mǎi)了金鑼臺(tái)灣風(fēng)味小烤腸和其他零食，吃到一半的時(shí)候，查看外包裝發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)期，對(duì)本人身心健康造成了嚴(yán)重的傷害，要求商家按照食品安全法148進(jìn)行賠償	已辦結(jié)
17	投訴	2024/11/7	東至縣大前門(mén)鹵味食品店	東至縣堯渡鎮(zhèn)濱河北路碧桂園首府商業(yè)2幢101號(hào)	本人在大前門(mén)生鮮(碧桂園·東至首府店) 安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)濱河路碧桂園東至首府N西門(mén)門(mén)面1樓購(gòu)買(mǎi)了康師傅鮮蝦魚(yú)板面和其他零食吃完感覺(jué)味道不對(duì)查看包裝發(fā)現(xiàn)康師傅鮮蝦魚(yú)板面過(guò)期訴求按照食品安全法第148條進(jìn)行處理賠償	已辦結(jié)
18	投訴	2024/11/8	東至縣百悅超市	百悅超市(東流大道店) 安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路與至德路交叉口南160米	本人2024年11月5日在百悅超市(東流大道店) 安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路與至德路交叉口南160米，花了6元錢(qián)，購(gòu)買(mǎi)了烘焙村鮮三明治面包和其他零食，吃到一半的時(shí)候，查看外包裝發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)期，對(duì)本人身心健康造成了嚴(yán)重的傷害，要求商家按照食品安全法148進(jìn)行賠償	已辦結(jié)
19	投訴	2024/11/12	東至縣馨雅軒商行	東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路百悅星城8幢101、102室	本人于2024.11.12日旅游路過(guò)這邊，因肚子餓的難受便在馨雅軒商行(百悅·星城店) 安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)至德路21號(hào)百悅星城8號(hào)樓102室買(mǎi)了點(diǎn)零食跟奧錦奇迷你腸車(chē)上吃，在車(chē)上吃?shī)W錦奇迷你腸的時(shí)候感覺(jué)味道不對(duì)隨后查看外包裝生產(chǎn)日期為2024.5.11保質(zhì)期為6個(gè)月，這都過(guò)期了商家還在售賣(mài)違反了食品安全法第124條我的訴求按照食品安全法第148條賠償！	已辦結(jié)
20	投訴	2024/11/12	東至縣大渡口鎮(zhèn)曉顧超市	東至縣大渡口鎮(zhèn)楊橋村	領(lǐng)導(dǎo)您好，本人于2024.11.12開(kāi)車(chē)路過(guò)這邊下午開(kāi)車(chē)餓的低血糖難受便在曉顧超市安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)206國(guó)道東50米共消費(fèi)5.5元買(mǎi)了一些零食和雙匯牌玉米熱狗腸路上吃，路上食用香腸的時(shí)候感覺(jué)味道不對(duì)隨后查看外包裝生產(chǎn)日期為2024.8.10號(hào)保質(zhì)期90天這都過(guò)期了屬于有毒有害食品商家不顧他人身體健康還在售賣(mài)！還請(qǐng)貴局主持公道！我的訴求依法依規(guī)按照法律法規(guī)賠償！	已辦結(jié)
21	投訴	2024/11/13	安徽友邦農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司	東至縣堯渡鎮(zhèn)毛田村沈村組	于10月7日通過(guò)該公司蟹卡提示的電商網(wǎng)站登記提貨信息并約定10月8日發(fā)貨，到達(dá)發(fā)貨日期后該公司未履行發(fā)貨義務(wù)，并通過(guò)該公司公示的客服電話(huà)經(jīng)多次聯(lián)系后，該公司對(duì)于發(fā)貨時(shí)間一直拖延，至今未履行發(fā)貨義務(wù)	已辦結(jié)
22	投訴	2024/11/15	東至縣宜佳福超市	東至縣大渡口鎮(zhèn)長(zhǎng)江大市場(chǎng)市場(chǎng)區(qū)3幢101	來(lái)電人反映11月13日其母親在池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)菜市場(chǎng)宜品優(yōu)選超市購(gòu)買(mǎi)了本店活動(dòng)價(jià)0.99元/斤的梨子（7.8斤），但結(jié)賬時(shí)商家按1.69元/斤收取，找商家反映雖差價(jià)已補(bǔ)，但態(tài)度惡劣，此現(xiàn)象多次出現(xiàn)，存在欺騙消費(fèi)者行為。訴求：不足500元按500元賠償并電話(huà)致歉來(lái)電人，望處理。	已辦結(jié)
23	投訴	2024/11/18	池州松野貿(mào)易有限公司	東至縣堯渡鎮(zhèn)紅森熙園商業(yè)區(qū)負(fù)一層	該產(chǎn)品的標(biāo)簽上標(biāo)注“原味青豌豆”，經(jīng)查，原味是一種味道，指事物本來(lái)特有的味道，沒(méi)有經(jīng)過(guò)人為添加的味道。但該產(chǎn)品的配料中添加了“豌豆，植物油，麥芽糊精，酵母味復(fù)合調(diào)味料”，因此，該產(chǎn)品存在虛假宣傳，欺騙消費(fèi)者。根據(jù)GB7718-2011第3.4條:應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得以虛假、夸大、使消費(fèi)者誤解或欺騙性的文字、圖形等方式介紹食品，也不得利用字號(hào)大小或色差誤導(dǎo)消費(fèi)者。投訴訴求:退還投訴人購(gòu)物款并賠償1000元，請(qǐng)求電話(huà)調(diào)解，調(diào)解不成轉(zhuǎn)舉報(bào)處理。	已辦結(jié)
24	投訴	2024/11/20	東至縣大渡口鎮(zhèn)寶貝之家母嬰店	東至縣大渡口鎮(zhèn)渡口花園	來(lái)電人反映在池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)長(zhǎng)江大市場(chǎng)十字路口對(duì)面的寶貝之家母嬰店購(gòu)買(mǎi)奶粉支付了4000元，家中孩子吃不慣該奶粉，商家之前同意退款2100元，但一直未退款。訴求：盡快退2100元，望處理。	已辦結(jié)
25	投訴	2024/11/27	安徽靈烯農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司	東至縣葛公鎮(zhèn)仙寓山塘村組	來(lái)電人于11月7日通過(guò)抖音下單了池州市東至縣葛公鎮(zhèn)仙寓山村塘村組安徽靈烯農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司售賣(mài)的香禾糯米花費(fèi)32.8元，收到貨后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有生產(chǎn)日期。來(lái)電人訴求：退款并依法賠償。	已辦結(jié)
26	投訴	2024/12/3	東至縣友情網(wǎng)吧	東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路商業(yè)步行街4幢101、102、103室	來(lái)電人反映12月3日13:00在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)商業(yè)步行街7號(hào)友情網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)了檳榔，花費(fèi)30元。后撥打廠家電話(huà)確認(rèn)了檳榔是假冒偽劣產(chǎn)品。要求相關(guān)部門(mén)核實(shí)處理。	辦理中
27	投訴	2024/12/3	東至縣梅城皖鮮果品超市	東至縣堯渡鎮(zhèn)梅城村南門(mén)組176號(hào)	香梨壞了，說(shuō)不好售后，本來(lái)也沒(méi)什么，還給我踢出來(lái)群，然后不回信息	已辦結(jié)
28	投訴	2024/12/11	安徽家佳生物科技股份有限公司	東至縣洋湖鎮(zhèn)高山村	我在抖音（源硒農(nóng)業(yè)）購(gòu)買(mǎi)了豆絲，訂單號(hào)6937141413221570376，金額21.9元，到貨后查看了該產(chǎn)品的標(biāo)簽，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)SB/T10652是米飯米粥米粉制品的標(biāo)準(zhǔn)，而該產(chǎn)品是豆制品，不適用該標(biāo)準(zhǔn)，該產(chǎn)品違反了食品安全法第71條，該產(chǎn)品涉嫌違反食品安全法，存在食品安全隱患，該產(chǎn)品是否有質(zhì)檢報(bào)告都是未知。我有全程的開(kāi)箱視頻，我會(huì)上傳附件照片，訴求 1、責(zé)令被訴方召回違法產(chǎn)品。2、依法組織調(diào)解。3、對(duì)被訴方違法行為依法查處。4、依法獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人。5、將事實(shí)認(rèn)定及行政處理結(jié)果書(shū)面告知舉報(bào)人。	已辦結(jié)
29	投訴	2024/12/11	東至縣源硒農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司	東至縣堯渡鎮(zhèn)西村村下角組（原西村小學(xué)））	我在抖音（源硒農(nóng)業(yè)）購(gòu)買(mǎi)了豆絲，金額21.9元，到貨后查看了該產(chǎn)品的標(biāo)簽，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)SB/T10652是米飯米粥米粉制品的標(biāo)準(zhǔn)，而該產(chǎn)品是豆制品，不適用該標(biāo)準(zhǔn)，該產(chǎn)品違反了食品安全法第71條，該產(chǎn)品涉嫌違反食品安全法，存在食品安全隱患，該產(chǎn)品是否有質(zhì)檢報(bào)告都是未知。我有全程的開(kāi)箱視頻，我會(huì)上傳附件照片，訴求 1、責(zé)令被訴方召回違法產(chǎn)品。2、依法組織調(diào)解。3、對(duì)被訴方違法行為依法查處。4、依法獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人。5、將事實(shí)認(rèn)定及行政處理結(jié)果書(shū)面告知舉報(bào)人。	已辦結(jié)
30	投訴	2024/12/12	東至望鋒商貿(mào)有限公司	東至縣大渡口鎮(zhèn)206國(guó)道與大別山路交口佳利電商城1-3層	來(lái)電人反映池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)好又多超市多次將其購(gòu)買(mǎi)的普通山藥按照鐵棍山藥的價(jià)格收取，現(xiàn)投訴該超市。訴求：針對(duì)山藥價(jià)格錯(cuò)誤的問(wèn)題在超市門(mén)口公告道歉并且全額退款，請(qǐng)?zhí)幚怼?/td>	已辦結(jié)
31	投訴	2024/12/12	東至縣歷秋食品經(jīng)營(yíng)部（個(gè)體工商戶(hù)）	東至縣花園鄉(xiāng)合步村柏樹(shù)組6號(hào)	家中長(zhǎng)輩從抖音直播間購(gòu)買(mǎi)，收到貨。發(fā)現(xiàn)商品存在病變和實(shí)圖不符等問(wèn)題。并在抖音平臺(tái)要求商家退款退貨。但商家不承認(rèn)這是病變，并且不支持退貨。	已辦結(jié)
32	投訴	2024/12/12	東至縣歡睿貿(mào)易有限公司	東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路麗山秀水19幢2單元903	本人于12月12號(hào)收到從淘寶商城“百味之都”購(gòu)買(mǎi)到的醬油，該產(chǎn)品參數(shù)中宣傳的能量含量為每100ml含51kj，但是本人收到貨后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的能量含量為每15ml含51kj，換算成100ml的能量含量為339kj。那么實(shí)際的營(yíng)養(yǎng)成分與詳情參數(shù)中所宣傳的營(yíng)養(yǎng)成分根本不一致。宣傳不符。因此向貴局投訴此問(wèn)題，請(qǐng)貴局核實(shí)并要求商家按消法賠償。	已辦結(jié)
33	投訴	2024/12/15	東至縣山姆便利店（個(gè)體工商戶(hù)）	東至縣堯渡鎮(zhèn)新天地購(gòu)物廣場(chǎng)一層1-132、133、134、135、136、137	來(lái)電人反映12月15日在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)永輝超市上面山姆甄選小時(shí)達(dá)店購(gòu)買(mǎi)一瓶酸奶，花費(fèi)6元，回家發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期到12月15日，來(lái)電人認(rèn)為其購(gòu)買(mǎi)東西回家一般不會(huì)立即食用，商家不應(yīng)該銷(xiāo)售臨期食品，訴求：退一罰三，不足1000元按1000元賠償。請(qǐng)?zhí)幚怼?/td>	已辦結(jié)
34	投訴	2024/12/17	東至縣長(zhǎng)江華聯(lián)超市	東至縣大渡口鎮(zhèn)長(zhǎng)江大市場(chǎng)	本人于2024年12月17日花費(fèi)9.9在該超市購(gòu)買(mǎi)到了驢打滾米糕芝麻卷一盒，其生產(chǎn)日期為2024年8月16日，保質(zhì)期為120，已超過(guò)食品保質(zhì)期，后第一時(shí)間撥打了購(gòu)物袋上的客服電話(huà)，讓其下架過(guò)期食品，避免他人誤食，超市方表示認(rèn)可，再后續(xù)溝通過(guò)程中超市方表示只要沒(méi)吃壞肚子沒(méi)吃死人就沒(méi)什么事，本人對(duì)超市的態(tài)度表示無(wú)法理解，售賣(mài)過(guò)期食品本是違法行為，然而超市方作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者竟然對(duì)食品安全全然不顧，沒(méi)有一點(diǎn)法律意識(shí)，本人認(rèn)為該超市售賣(mài)過(guò)期食品違反了我國(guó)食品安全法，本人訴求是依照食品安全法進(jìn)行賠償，因無(wú)法達(dá)成一致，故在12315平臺(tái)投訴，食品安全與老百姓的身體健康和生命安全息息相關(guān)，提高食品安全意識(shí)是我們每一個(gè)人特別是經(jīng)營(yíng)者該做的事，請(qǐng)市監(jiān)工作人員介入調(diào)查調(diào)解，謝謝。	已辦結(jié)
35	投訴	2024/12/19	張溪老街店	池州市東至縣張溪鎮(zhèn)	來(lái)電人反映12月19日在池州市東至縣張溪鎮(zhèn)張溪老街張溪老街店共花費(fèi)2元購(gòu)買(mǎi)的唐僧素牛排過(guò)期、仔仔棒沒(méi)有生產(chǎn)日期、伯蒂巧克力發(fā)霉，來(lái)電人向商家反映后，商家只退還1元。訴求：來(lái)電人現(xiàn)要求商家退還剩余的1元。	已辦結(jié)
36	投訴	2024/12/19	東至縣宜口蓮法式烘焙店	東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路舜帝花園商鋪E號(hào)樓門(mén)面	來(lái)電人反映12月19日在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)濱河路鑫林河畔商業(yè)街宜口蓮蛋糕店購(gòu)物時(shí)被告知需充值會(huì)員卡才可打折，認(rèn)為不合理。訴求：告知此行為是否有相關(guān)文件規(guī)定？請(qǐng)?zhí)幚怼?/td>	辦理中
37	投訴	2024/12/21	池州市農(nóng)之特電子商務(wù)有限公司	東至縣洋湖鎮(zhèn)珠虹村原珠虹小學(xué)教學(xué)樓	本人于2024年12月16日通過(guò)抖音平臺(tái)營(yíng)業(yè)執(zhí)照名字為(池州市農(nóng)之特電子商務(wù)有限公司）的店鋪內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了一單紅薯米糖，花費(fèi)5.9元，收到貨后發(fā)現(xiàn)該商家銷(xiāo)售的涉案食品外包裝無(wú)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、無(wú)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠名廠址、聯(lián)系方式、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)許可證號(hào)、營(yíng)養(yǎng)成分表等信息，不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，屬于三無(wú)食品，經(jīng)查詢(xún)相關(guān)法律規(guī)定，該商家違反了食品安全法相關(guān)規(guī)定。本人已保存相關(guān)證據(jù)材料，如需要可提供，要求相關(guān)部門(mén)對(duì)本人的投訴依法調(diào)解，舉報(bào)依法立案查處，要求電話(huà)以及書(shū)面回復(fù)。	已辦結(jié)
38	投訴	2024/12/24	安徽一丸生物科技有限公司	東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)麻橋路03號(hào)	逛街然后到名創(chuàng)優(yōu)品買(mǎi)東西然后買(mǎi)了一個(gè)這個(gè)，然后發(fā)現(xiàn)里面有一根像鐵絲還是毛一樣的東西，希望嚴(yán)格按照食品安全法第一百四十八條賠償不滿(mǎn)1000元的賠償1000元	辦理中
39	投訴	2024/12/25	池州市農(nóng)之特電子商務(wù)有限公司	東至縣洋湖鎮(zhèn)珠虹村原珠虹小學(xué)教學(xué)樓	來(lái)電人反映12月18日通過(guò)抖音平臺(tái)在池州市東至縣洋湖鎮(zhèn)珠虹村珠虹小學(xué)教學(xué)樓池州農(nóng)之特電子商務(wù)有限公司購(gòu)買(mǎi)紅薯米糖花費(fèi)24.9元，該米糖是三無(wú)產(chǎn)品。訴求：退款賠償。請(qǐng)?zhí)幚怼?/font>	已辦結(jié)
40	投訴	2024/12/25	東至縣胖叔鍋貼店	東至縣堯渡鎮(zhèn)紅森商業(yè)廣場(chǎng)一層1075-104	2024年12月25日中午，我在美團(tuán)外賣(mài)名為香皖功夫煲仔（社會(huì)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證上名稱(chēng)為:東至縣胖叔鍋貼，地址為東至縣紅森熙園商業(yè)廣場(chǎng)一層1075-104）點(diǎn)了一份腐竹牛腩煲仔飯，金額為22.8元。吃到一半，赫然發(fā)現(xiàn)一只蟑螂在米飯上，對(duì)我造成身心不適，該商家違背了食品安全法第148條?，F(xiàn)在要求對(duì)我進(jìn)行賠償及對(duì)該商家進(jìn)行食品安全衛(wèi)生檢查。	辦理中
41	投訴	2024/12/29	東至縣顧新嘉泉商貿(mào)經(jīng)營(yíng)部（個(gè)體工商戶(hù)）	東至縣大渡口鎮(zhèn)新橋村陳廠組24號(hào)	來(lái)電人反映12月20日左右通過(guò)拼多多在池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)新橋村陳廠組24號(hào)東至縣顧新嘉泉商貿(mào)經(jīng)營(yíng)戶(hù)花費(fèi)234.64元購(gòu)買(mǎi)奶酪，稱(chēng)快遞到貨之后直接拒收了，但商家收到貨至今未退款，來(lái)電人不認(rèn)可。訴求：退款，請(qǐng)?zhí)幚怼?/td>	已辦結(jié)
42	投訴	2024/12/29	東至縣長(zhǎng)江華聯(lián)超市	東至縣大渡口鎮(zhèn)長(zhǎng)江大市場(chǎng)	買(mǎi)到當(dāng)事人銷(xiāo)售的龍慧粉絲，當(dāng)事人將該產(chǎn)品標(biāo)價(jià)牌和小票均標(biāo)識(shí)名稱(chēng)為龍口粉絲，而實(shí)際并非GB19048地理標(biāo)志產(chǎn)品龍口粉絲，對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成誤導(dǎo)行為，銷(xiāo)售的花生，經(jīng)未開(kāi)封帶包裝進(jìn)行稱(chēng)量，實(shí)際為173.9g，與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的凈含量180g不符，如除去外包裝已超過(guò)法定允許誤差值。本人為維護(hù)自身合法權(quán)益，便于收集民事權(quán)益救濟(jì)的證據(jù)，當(dāng)事人違法行為是否處置與本人有直接利害關(guān)系，請(qǐng)貴機(jī)關(guān)追究處置當(dāng)事人的法律責(zé)任，并依照訴求內(nèi)容處理消費(fèi)爭(zhēng)議。	辦理中
43	投訴	2024/12/29	東至縣周琴琴服飾店（個(gè)體工商戶(hù)）	東至縣大渡口鎮(zhèn)206國(guó)道與大別山路交口佳利電商城1層	買(mǎi)到當(dāng)事人銷(xiāo)售的手工刀削面，該產(chǎn)品屬于手工、刀削面，而標(biāo)識(shí)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GB/T40636掛面執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)GB/T40636范圍要求不適用于添加禽蛋、蔬菜、水果或其他糧食等原料制作的花色掛面和手工制作的掛面。然，案涉品屬于手工制作和刀削面，屬于錯(cuò)誤使用執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，本人為維護(hù)自身合法權(quán)益，便于收集民事權(quán)益救濟(jì)的證據(jù)，當(dāng)事人違法行為是否處置與本人有直接利害關(guān)系，請(qǐng)貴機(jī)關(guān)追究處置當(dāng)事人的法律責(zé)任，并核定確認(rèn)和告知當(dāng)事人侵犯本人消費(fèi)權(quán)益事實(shí)、涉及該案的行政處罰與否、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)情況，案涉產(chǎn)品的相關(guān)單據(jù)、該案執(zhí)法人員姓名及執(zhí)法人員執(zhí)法證編號(hào)作出書(shū)面告知	辦理中

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