<li id="e06ae"></li> | 索引號(hào)： | 11341821781073009H/202407-00027 | 組配分類： | 食品藥品投訴舉報(bào) |
| 發(fā)布機(jī)構(gòu)： | 木塔鄉(xiāng)人民政府 | 主題分類： | 綜合政務(wù) |
| 名稱： | 2024年二季度食品投訴舉報(bào) | 文號(hào)： | 無(wú) |
| 成文日期： | 發(fā)布日期： | 2024-07-12 | |
| 生效日期： | 廢止日期： |
| 2024年2季度食品投訴舉報(bào)情況 | ||||||
| 序號(hào) | 類型 | 投訴日期 | 涉及主體 | 投訴地址 | 投訴內(nèi)容 | 狀態(tài) |
| 1 | 投訴 | 2024年4月5日 | 東至縣香隅六六順超市 | 東至縣香隅鎮(zhèn)街道 | 該產(chǎn)品的凈含量是130克，而貨架標(biāo)簽上標(biāo)的凈含量是150克，根據(jù)《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》中第七條： 經(jīng)營(yíng)者銷售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位。同一品牌或者種類的商品，因顏色、形狀、規(guī)格、產(chǎn)地、等級(jí)等特征不同而實(shí)行不同價(jià)格的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的價(jià)格分別標(biāo)示品名，以示區(qū)別，該產(chǎn)品違反上述規(guī)定，屬于價(jià)格欺詐欺騙消費(fèi)者。投訴訴求：退還投訴人購(gòu)物款并賠償500元，請(qǐng)求電話調(diào)解，調(diào)解不成轉(zhuǎn)舉報(bào)處理。 | 已辦結(jié) |
| 2 | 投訴 | 2024年4月6日 | 東至縣洋湖鎮(zhèn)大樂(lè)購(gòu)超市 | 東至縣洋湖鎮(zhèn)街道 | 該產(chǎn)品的凈含量是120克，而貨架標(biāo)簽上標(biāo)的凈含量是170克，根據(jù)《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》中第七條： 經(jīng)營(yíng)者銷售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位。同一品牌或者種類的商品，因顏色、形狀、規(guī)格、產(chǎn)地、等級(jí)等特征不同而實(shí)行不同價(jià)格的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的價(jià)格分別標(biāo)示品名，以示區(qū)別，該產(chǎn)品違反上述規(guī)定，屬于價(jià)格欺詐欺騙消費(fèi)者。投訴訴求：退還投訴人購(gòu)物款并賠償500元，請(qǐng)求電話調(diào)解，調(diào)解不成轉(zhuǎn)舉報(bào)處理。 | 已辦結(jié) |
| 3 | 投訴 | 2024年4月10日 | 東至思源生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路新區(qū)步行街4幢2017室 | 本人2024年4月6日通過(guò)拼多多APP購(gòu)買了一款名叫“現(xiàn)磨黑芝麻糊核桃黑豆粉罐裝600g”的產(chǎn)品，2024年4月9日到貨發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品宣傳是“黑芝麻、核桃”，但是配料表并沒(méi)有標(biāo)注黑芝麻、核桃的成分以及添加比例，這違反《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》4.1.4.1的規(guī)定，并且也違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條的規(guī)定消費(fèi)者知情權(quán)，按照《食品安全法》第148條規(guī)定“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。本人秉著合理合法的態(tài)度要求商家懲罰性賠償消費(fèi)者1000元，并且停止銷售，完善預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則的相關(guān)規(guī)定。 | 已辦結(jié) |
| 4 | 投訴 | 2024年4月10日 | 安徽遠(yuǎn)帆食品有限公司 | 東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)森達(dá)產(chǎn)業(yè)園11幢 | 拼多多購(gòu)買商品，商家好評(píng)返現(xiàn)。違反了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，所以按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第55條進(jìn)行三倍賠償，商品不滿500按500元賠償。 | 已辦結(jié) |
| 5 | 投訴 | 2024年4月12日 | 池州市有滋魚貿(mào)易有限公司 | 東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)麻橋路 | 來(lái)電人反映2024年4月2日通過(guò)京東平臺(tái)在池州市東至縣東至經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)麻橋路池州市有滋魚貿(mào)易有限公司購(gòu)買臭鱖魚，花費(fèi)138元，訂單號(hào)：291810837603。來(lái)電人稱重后只有280克，與宣傳片上描述不符，來(lái)電人認(rèn)為該店虛假宣傳，商家同意退款，但來(lái)電人不同意。訴求：要求更改宣傳片上的克重，以及按照按消法賠償。請(qǐng)?zhí)幚怼?/td> | 已辦結(jié) |
| 6 | 投訴 | 2024年4月15日 | 池州市一縷清香食品有限公司 | 東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)森達(dá)產(chǎn)業(yè)園4幢 | 本人因生活所需購(gòu)買該廠家生產(chǎn)的瓜子一袋，回家使用發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品所使用標(biāo)準(zhǔn)為GB/T22165，經(jīng)本人上網(wǎng)查詢得知該標(biāo)準(zhǔn)內(nèi) 8.1.3 明確規(guī)定應(yīng)按照規(guī)定標(biāo)識(shí)分類名稱，但該產(chǎn)品并未按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定標(biāo)注產(chǎn)品分類，故該產(chǎn)品違反了GB7718 和食安法相關(guān)規(guī)定，煩請(qǐng)有關(guān)部門依法調(diào)查處理并將結(jié)果以書面形式回復(fù)本人謝謝。 | 已辦結(jié) |
| 7 | 投訴 | 2024年4月17日 | 東至縣榮英年糕店 | 東至縣木塔鄉(xiāng)鄭村村楊山組19號(hào) | 我于4月7日在拼多多購(gòu)買了這款產(chǎn)品，收到貨后發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期模糊，根本看不清什么時(shí)候生產(chǎn)的，希望貴工商處理一下，謝謝 | 已辦結(jié) |
| 8 | 投訴 | 2024年4月18日 | 池州錦天食品有限公司 | 東至縣東流鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)徐橋路03號(hào)5幢301 | 我在小紅書由被投訴方經(jīng)營(yíng)的“花花愛(ài)吃的店”店鋪購(gòu)買了蠟瓶糖。收到貨后發(fā)現(xiàn)該食品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GB17399，但其成分中并無(wú)食糖，不符合該標(biāo)準(zhǔn)的定義，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)使用錯(cuò)誤；配料中果醬未標(biāo)注原始配料，不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律規(guī)定，亦不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。故在此投訴，望貴局依法調(diào)解并調(diào)查處理，謝謝！ | 已辦結(jié) |
| 9 | 投訴 | 2024年4月19日 | 池州市新晨食品有限公司 | 東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū) | 這個(gè)老沙琪瑪吃到有拉肚子，我想投訴，我想要求補(bǔ)償我100元錢 | 已辦結(jié) |
| 10 | 投訴 | 2024年4月22日 | 東至縣五子商行 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)梅林東苑1號(hào)樓101門面 | 我在他們家買了幾包衛(wèi)龍大辣條，當(dāng)時(shí)買的時(shí)候是116g，但是我收到的只有102g，他們圖片和客戶都不一樣，只是典型的學(xué)校宣傳，我的訴求是根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益第55條自行協(xié)商。 | 已辦結(jié) |
| 11 | 投訴 | 2024年4月22日 | 東至澳丁堡貿(mào)易有限公司 | 東至縣洋湖鎮(zhèn)洋湖街道 | 本人于2024/4/18在京東澳丁堡旗艦店網(wǎng)購(gòu)奔富紅酒6瓶，4月20日打開(kāi)一瓶品嘗后，發(fā)現(xiàn)口感不對(duì)，后又發(fā)現(xiàn)，紅酒瓶、標(biāo)識(shí)均不同于京東奔富旗艦店同款商品，也沒(méi)有奔富紅酒自帶的二維碼。我懷疑就是假的，要求退貨并賠償。 | 已辦結(jié) |
| 12 | 投訴 | 2024年4月23日 | 東至縣榮英年糕店 | 安徽省池州市東至縣木塔鄉(xiāng)鄭村村楊山組19號(hào) | 本人因生活所需在被投訴人開(kāi)設(shè)拼多多店鋪購(gòu)買肉糕，收到貨后發(fā)現(xiàn)商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是年糕的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，根本不能使用于肉糕生產(chǎn) | 已辦結(jié) |
| 13 | 投訴 | 2024年4月25日 | 東至思源生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路新區(qū)步行街4幢2017室 | 本人2024年4月19日，在商家開(kāi)設(shè)的拼多多店鋪購(gòu)買的黃精果，因?yàn)樵诰W(wǎng)上看到商家宣傳特級(jí)，到貨以后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并不屬于特級(jí)食品，這就是普通食品，商家存在夸大事實(shí)，誤導(dǎo)消費(fèi)，明顯屬于虛假?gòu)V告，欺詐消費(fèi)者。違反了《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》本人跟商家溝通無(wú)果，只好投訴到貴局，望貴局公平公正處理，本人訴求要求商家根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法進(jìn)行賠償處理。 | 已辦結(jié) |
| 14 | 投訴 | 2024年4月27日 | 東至望鋒商貿(mào)有限公司 | 東至縣大渡口鎮(zhèn)206國(guó)道與大別山路交口佳利電商城1-3層 | 我在其超市購(gòu)買一款茶葉，其外包裝上標(biāo)注生產(chǎn)廠家信息等見(jiàn)標(biāo)簽，但其標(biāo)簽上只有凈含量250克，未發(fā)現(xiàn)任何的生產(chǎn)廠家信息為三無(wú)產(chǎn)品，同時(shí)其標(biāo)注的凈含量250克，其產(chǎn)品帶包裝一共才250克存在缺斤少兩的情況。請(qǐng)求執(zhí)法部門查明事實(shí)依法組織調(diào)解對(duì)消費(fèi)者退賠。 | 已辦結(jié) |
| 15 | 投訴 | 2024年4月28日 | 東至思源生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路新區(qū)步行街4幢2017室 | 我吃完以后肚子疼，我就上網(wǎng)去查食品的生產(chǎn)證書和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，我發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)證書已經(jīng)過(guò)期了，可是產(chǎn)品還在賣，我找客服客服說(shuō)更新了，既然更新了證書為什么不用新的，還在用過(guò)期的，希望有關(guān)部門嚴(yán)查！ | 已辦結(jié) |
| 16 | 投訴 | 2024年4月28日 | 東至思源生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路新區(qū)步行街4幢2017室 | 投訴人于4月22日在東至思源生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司開(kāi)設(shè)的拼多多店鋪“小雅家祁門紅茶”購(gòu)買了1罐七寶粉（細(xì)粉），單價(jià)43.4元，消費(fèi)總金額：43.4元，訂單號(hào)：240422-652932607361702。收貨后檢查涉案產(chǎn)品外包裝發(fā)現(xiàn)該食品品名為：七寶粉（細(xì)粉），其配料為：黑芝麻、核桃仁、桑葚、紅棗、紅枸杞等。營(yíng)養(yǎng)成分表標(biāo)注信息為：每100克含有碳水化合物26.2克、脂肪44.6克（證據(jù)見(jiàn)附件）。但是該食品主要配料為黑芝麻、核桃仁，因此該食品不符合每100克含26.2克碳水化合物和44.6克脂肪的基礎(chǔ)與事實(shí)。投訴舉報(bào)訴求： 依法責(zé)令被投訴舉報(bào)人依法賠償 依法責(zé)令被投訴舉報(bào)人依法出示其食品營(yíng)養(yǎng)成分檢查報(bào)告 依法對(duì)被投訴舉報(bào)人行政處罰，責(zé)令整改 依法受理投訴舉報(bào)，并在案件辦結(jié)后書面告知處理結(jié)果 |
已辦結(jié) |
| 17 | 投訴 | 2024年4月30日 | 東至縣小娘子糖業(yè)食品工作室 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)建德路55-5號(hào) | 我在小紅書“三十而立食品商行的店”店鋪購(gòu)買了由被投訴方生產(chǎn)的蠟瓶糖。收到貨后發(fā)現(xiàn)該食品未標(biāo)注生產(chǎn)廠家名稱；其執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GB17399，而配料中卻不含食糖，不符合該標(biāo)準(zhǔn)定義；根據(jù)GB2760添加劑的使用規(guī)則，蜂蠟的許可的添加范圍并不包含果醬，該食品非法使用食品添加劑。綜上，該食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。故在此投訴，望貴局依法調(diào)解并調(diào)查處理，謝謝！ | 已辦結(jié) |
| 18 | 投訴 | 2024年5月4日 | 池州錦天食品有限公司 | 東至縣東流鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)徐橋路03號(hào)5幢301 | 本人于2024年5月4日在安慶的一臺(tái)自助販賣機(jī)上選購(gòu)了池州錦天食品有限公司的面包（香辣雞肉漢堡），習(xí)慣性的查看該食品生產(chǎn)日期并未發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的。與廠家協(xié)商未果，要求按照食品安全法退一賠十，不滿1000賠償1000元。 | 已辦結(jié) |
| 19 | 投訴 | 2024年5月6日 | 池州市新晨食品有限公司 | 東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū) | 本人在超市購(gòu)買到被投訴舉報(bào)人生產(chǎn)的遠(yuǎn)帆酥脆沙琪瑪系列。該產(chǎn)品使用執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB/T20977屬于糕點(diǎn)通則，依照GB7718《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》4.1.2.1規(guī)定:應(yīng)在食品標(biāo)簽的醒目位置，清晰地標(biāo)示反映食品真實(shí)屬性的專用名稱。4.1.2.1.1規(guī)定當(dāng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)中已規(guī)定了某食品的一個(gè)或幾個(gè)名稱時(shí)，應(yīng)選用其中的一個(gè)，或等效的名稱。涉案產(chǎn)品名稱田園粗糧酥并不能反映其糕點(diǎn)類的產(chǎn)品真實(shí)屬性，也沒(méi)有標(biāo)注產(chǎn)品的專用名稱。違反了GB7718,同時(shí)屬于違反《食品安全法》。 | 已辦結(jié) |
| 20 | 投訴 | 2024年5月11日 | 安徽賢龍食品有限公司 | 東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)麻橋路 | 吃出蒼蠅，對(duì)方說(shuō)是沒(méi)打農(nóng)藥，希望有關(guān)部門去查看生產(chǎn)情況。 | 已辦結(jié) |
| 21 | 投訴 | 2024年5月12日 | 池州樂(lè)世電子商務(wù)有限公司 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)東山村盧村組 | 收到糖果50粒 都吃了一部分才發(fā)現(xiàn)均為非賣品。無(wú)生產(chǎn)日期、有效期、成分配料表。依據(jù)中華人民共和國(guó)食品安全法148條規(guī)定：銷售無(wú)生產(chǎn)日期、有效期的預(yù)包裝食品為違法行為，處罰銷售企業(yè)5000元以上5萬(wàn)元以下，沒(méi)收經(jīng)營(yíng)所得和相關(guān)經(jīng)營(yíng)食品，情節(jié)嚴(yán)重的責(zé)令停業(yè)，直至吊銷許可證。依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第55條，經(jīng)營(yíng)者提供商品和服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)按消費(fèi)者要求增加賠償其收到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)商品價(jià)款或服務(wù)費(fèi)的3倍；增加賠償金額不足500的為500元。 | 已辦結(jié) |
| 22 | 投訴 | 2024年5月13日 | 東至縣小龍商店 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)堯南路（東邊） | 尊敬的工商同志，你好本人在2024年5月11日購(gòu)買了鴨脖 后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這根本就不是鴨脖而是雞脖我看是鴨脖才買的商家它上面標(biāo)注的是鴨脖外賣單上面也顯示是鴨脖 可是這個(gè)食品的配料顯示是雞脖 這完全是屬于虛假宣傳的 我的訴求是按照消費(fèi)者保護(hù)法賠償 如果協(xié)商無(wú)果 我會(huì)以行政復(fù)議 訴訟 等方式繼續(xù)維權(quán) 麻煩工商同志幫我維權(quán)。 | 已辦結(jié) |
| 23 | 投訴 | 2024年5月19日 | 安徽天利糧油集團(tuán)股份有限公司 | 東至大渡口經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū) | 本于2024年5月18日在安慶市購(gòu)買一款稻蝦香大米，每袋60購(gòu)買二袋，經(jīng)核查該大米營(yíng)養(yǎng)成分表中的能量標(biāo)注為1345千焦，依據(jù)營(yíng)養(yǎng)成分表計(jì)算法：蛋白質(zhì)x17＋脂肪x37＋碳水化合物x17，該大米實(shí)際能量應(yīng)當(dāng)為1465.8千焦，根據(jù)食品安全國(guó)家標(biāo)簽預(yù)包裝食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽通則GB28050中3.1預(yù)包裝食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽標(biāo)示的任何營(yíng)養(yǎng)信息，應(yīng)真實(shí)、客觀，不得標(biāo)示虛假信息。該產(chǎn)品虛假標(biāo)注營(yíng)養(yǎng)成分，本人認(rèn)為涉嫌違法生產(chǎn)行為屬實(shí)，欺詐消費(fèi)者的同時(shí)，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。請(qǐng)貴局依法處理！ | 已辦結(jié) |
| 24 | 投訴 | 2024年5月21日 | 池州錦天食品有限公司 | 東至縣東流鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)徐橋路03號(hào)5幢301 | 本人在被投訴人店內(nèi)購(gòu)買的蠟瓶糖，東西到貨后發(fā)現(xiàn)該款蠟瓶糖使用的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤，還有食品添加劑也是非法添加了蜂蠟。已經(jīng)違反了食品安全法?，F(xiàn)在要求商家退貨退款，并依法賠償本人，并立案查處該店家。 | 已辦結(jié) |
| 25 | 投訴 | 2024年5月22日 | 東至縣王記宜賓燃面館 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路百悅星城2幢101 | 你好，我在該店鋪買到了這款產(chǎn)品，這款產(chǎn)品我回來(lái)使用時(shí)候發(fā)現(xiàn)味道不對(duì)，通過(guò)查看商家證件，發(fā)現(xiàn)商家的經(jīng)營(yíng)范圍和制作工藝，只能夠生產(chǎn)熱類食品制售，該產(chǎn)品根據(jù)食品經(jīng)營(yíng)管理辦法弟五十二條規(guī)定為冷食類食品，該商家的制作達(dá)不到要求，所以該產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，我的訴求是要求商家按照食品安全法148條賠償1000元。 | 已辦結(jié) |
| 26 | 投訴 | 2024年5月22日 | 東至縣百姓商店 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)梅城村南門隊(duì) | 本人今日在百姓超市購(gòu)買到過(guò)期食品（達(dá)利園蛋黃派，生產(chǎn)日期20231021保質(zhì)期6個(gè)月）故在此投訴舉報(bào)。訴求:執(zhí)法部門依法查處，責(zé)令商家依法退賠并申請(qǐng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。 | 已辦結(jié) |
| 27 | 投訴 | 2024年5月22日 | 東至縣天韻商店 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)堯城路二中門面 | 本人今日在天韻超市購(gòu)買到過(guò)期食品（香窩窩小可脆薯片香蔥味。生產(chǎn)日期20231008保質(zhì)期6個(gè)月）故在此投訴舉報(bào)。訴求:執(zhí)法部門依法查處，責(zé)令商家依法退賠并申請(qǐng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。 | 已辦結(jié) |
| 28 | 投訴 | 2024年5月22日 | 東至縣勝利鎮(zhèn)王昊購(gòu)物中心 | 東至縣勝利鎮(zhèn)瓦垅村和二組 | 本人今日在瓦垅購(gòu)物中心購(gòu)買到過(guò)期食品（雙匯香辣香脆腸，生產(chǎn)日期20240204保質(zhì)期90天）故在此投訴舉報(bào)。訴求:執(zhí)法部門依法查處，責(zé)令商家依法退賠并申請(qǐng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。 | 已辦結(jié) |
| 29 | 投訴 | 2024年5月26日 | 東至縣以愛(ài)為名法式烘焙店 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路商業(yè)步行街9幢1035、2035室 | 5月24日，我在以愛(ài)為名法式烘焙店購(gòu)買一份三明治，收到以后感覺(jué)三明治不新鮮，懷疑商家的三明治沒(méi)有冷食類，后查閱相關(guān)資料，三明治其銷售本質(zhì)是將市場(chǎng)流通性蔬菜水果肉類等配料，混合加工轉(zhuǎn)化為冷食類食品。然而在其店鋪公示欄并未發(fā)現(xiàn)冷食類制售許可。商家屬于超范圍經(jīng)營(yíng)，綜上應(yīng)當(dāng)根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》第三十八條“入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者未依法取得食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可的，或者入網(wǎng)食品生產(chǎn)者超過(guò)許可的類別范圍銷售食品、入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者超過(guò)許可的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目范圍從事食品經(jīng)營(yíng)的，依照食品安全法第一百二十二條的規(guī)定處罰”同時(shí)要求商家依據(jù)《食品安全法》一百四十八條相關(guān)規(guī)定賠償一千元，如果商家不同意賠償，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)電話告知，我重新發(fā)起舉報(bào)，勞煩領(lǐng)導(dǎo)檢查的時(shí)候保留執(zhí)法記錄儀的相關(guān)資料，以便日后繼續(xù)維權(quán)，同時(shí)要求依據(jù)《食品安全法》第122條立案處罰，將處罰結(jié)果書面回復(fù)投訴人，望領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)處理。 | 已辦結(jié) |
| 30 | 投訴 | 2024年5月27日 | 東至縣曉榮超市 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)堯城路4號(hào) | 在該商家購(gòu)買了一款進(jìn)口巧克力，吃了味道不對(duì)，商家把國(guó)產(chǎn)巧克力當(dāng)進(jìn)口的賣我，商家騙人，我感覺(jué)被他騙了。 | 已辦結(jié) |
| 31 | 投訴 | 2024年5月27日 | 東至縣勝利鎮(zhèn)瓦垅文忠購(gòu)物中心 | 東至縣勝利鎮(zhèn)瓦垅村 | 2024年5月19日，購(gòu)買了春恒紙杯。后發(fā)現(xiàn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GBT27590-2011已于2023年2月1日全面廢止。但該產(chǎn)品生產(chǎn)日期為2023年8月2日。兩者存在出入。且生產(chǎn)日期印字粗糙。結(jié)合二者判斷，廠家更改生產(chǎn)日期。違反食品安全法。超市沒(méi)有盡到銷售者查驗(yàn)義務(wù)，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)，謝謝。 | 已辦結(jié) |
| 32 | 投訴 | 2024年5月27日 | 東至縣百悅超市 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路百悅星城商業(yè)1號(hào)樓1026-1027號(hào) | 5.19號(hào)在該超市購(gòu)買到一款巧克力，回家吃了味道不對(duì)，商家把進(jìn)口巧克力當(dāng)國(guó)產(chǎn)賣我，騙我，香菇藍(lán)瘦。 | 已辦結(jié) |
| 33 | 投訴 | 2024年5月27日 | 東至縣好再來(lái)食品批發(fā)部 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)梅林東苑1號(hào)樓1幢106 | 配料酒，宣傳高粱酒，里面有食用香精，不可以被稱為高粱酒，虛假宣傳。 | 已辦結(jié) |
| 34 | 投訴 | 2024年5月27日 | 優(yōu)鮮果蔬 | 東至縣泥溪鎮(zhèn) | 來(lái)電人反映5月26日在池州市東至縣泥溪鎮(zhèn)的優(yōu)鮮果蔬購(gòu)買一個(gè)榴蓮花費(fèi)174元，今天打開(kāi)發(fā)現(xiàn)榴蓮是死包，與商家協(xié)商退換，商家拒絕并且態(tài)度惡劣，來(lái)電人認(rèn)為不合理。訴求：要求退款，請(qǐng)?zhí)幚怼?/td> | 已辦結(jié) |
| 35 | 投訴 | 2024年5月30日 | 東至縣小娘子糖業(yè)食品工作室 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)建德路55-5號(hào) | 我于2024年5月27日在淘寶該店鋪購(gòu)買了蠟瓶糖，到貨后發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)三點(diǎn)問(wèn)題: 1、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤，并沒(méi)有食用蠟的使用劑量敘述 2、包裝上沒(méi)有標(biāo)明克重，也沒(méi)有敘述是散稱食品 3、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤，并沒(méi)有食用蜂蠟的使用劑量敘述 食安法第148條:生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金，增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。 |
已辦結(jié) |
| 36 | 投訴 | 2024年6月3日 | 安徽果極食品有限公司 | 東至縣勝利鎮(zhèn)樓閣工業(yè)集中區(qū) | 2024年5月31日，購(gòu)買這款糖漿收到貨之后，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期被故意刮去部分，銷售生產(chǎn)日期不明產(chǎn)品。 | 已辦結(jié) |
| 37 | 投訴 | 2024年6月7日 | 東至縣康宏水產(chǎn)商行（個(gè)體工商戶） | 東至縣香隅鎮(zhèn)梅山小區(qū)80棟 | 6月1日通過(guò)微信買的商家現(xiàn)殺甲魚，6月2日快遞到，到了打開(kāi)發(fā)現(xiàn)凍的比較透，心想凍的比較透肯定沒(méi)問(wèn)題，就放冰箱里了，晚上處理甲魚時(shí)發(fā)現(xiàn)這不是現(xiàn)殺甲魚是時(shí)間比較久的當(dāng)時(shí)比較生氣也沒(méi)說(shuō)什么了就把他微信刪了，自己想著湊合用，鹵好后壓根就沒(méi)辦法吃。 | 辦理中 |
| 38 | 投訴 | 2024年6月8日 | 東至縣小娘子糖業(yè)食品工作室 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)建德路55-5號(hào) | 投訴人于6月5日在淘寶店鋪“天天特賣工廠店 ”購(gòu)買了1件蠟瓶糖，單價(jià)4.5元，消費(fèi)總金額：4.5元，訂單號(hào)：3919568113758137703。收貨后檢查涉案產(chǎn)品外包裝發(fā)現(xiàn)該食品配料表含果醬，但是果醬屬于復(fù)合配料該產(chǎn)品并沒(méi)有展開(kāi)說(shuō)明，根據(jù)食品安全法等法律法規(guī)，應(yīng)依法賠償，并依法處罰。依法責(zé)令被投訴舉報(bào)人依法賠償 依法對(duì)被投訴舉報(bào)人行政處罰，責(zé)令整改 依法受理投訴舉報(bào)，并在案件辦結(jié)后書面告知處理結(jié)果請(qǐng)貴局依法處罰該違法行為、支持我的投訴舉報(bào)訴求并給我書面處理結(jié)果回復(fù)。 |
已辦結(jié) |
| 39 | 投訴 | 2024年6月10日 | 小鄒快餐店 | 池州市東至縣葛公鎮(zhèn)聯(lián)塘村中石化加油站旁邊 | 來(lái)電人反映6月10日下午17點(diǎn)左右在池州市東至縣葛公鎮(zhèn)聯(lián)塘村中石化加油站旁邊的小鄒快餐店內(nèi)購(gòu)買一瓶康師傅冰紅茶，飲用后發(fā)現(xiàn)與其他店鋪購(gòu)買的味道不同，其質(zhì)疑產(chǎn)品存在不合格行為。訴求：核查產(chǎn)品是否安全。請(qǐng)?zhí)幚怼?/td> | 已辦結(jié) |
| 40 | 投訴 | 2024年6月13日 | 東至縣香隅鎮(zhèn)趙一鳴零食店 | 東至縣香隅鎮(zhèn)紅星路路口 | 來(lái)電人反映6月13日晚上20：20左右在池州市東至縣香隅鎮(zhèn)香隅大道中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行對(duì)面的趙一鳴零食店買東西，發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面標(biāo)價(jià)牌上的價(jià)格（2.9元）與掃碼識(shí)別的價(jià)格（3.6元）不一致，請(qǐng)相關(guān)部門核實(shí)處理。 | 已辦結(jié) |
| 41 | 投訴 | 2024年6月14日 | 安徽永輝超市有限公司東至東流大道分公司 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)至德大道南側(cè)（東至新天地負(fù)一層） | 來(lái)電人徐女士，6月12日通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)東流大道永輝超市花費(fèi)24.36元購(gòu)買了光明優(yōu)倍濃醇鮮牛奶，訂單編號(hào)2401113933447502646，商家卻送來(lái)另一款牛奶，來(lái)電人與商家協(xié)商換貨，一直未得到處理，訴求：換貨，請(qǐng)?zhí)幚怼?/td> | 已辦結(jié) |
| 42 | 投訴 | 2024年6月14日 | 東至縣小娘子糖業(yè)食品工作室 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)建德路55-5號(hào) | 收貨后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品未做封口處理，產(chǎn)品配料中果醬未做展開(kāi)說(shuō)明屬于嚴(yán)重食品安全隱患，希望嚴(yán)懲，訴求，退款，立案查處，賠償并召回不合格產(chǎn)品。 | 已辦結(jié) |
| 43 | 投訴 | 2024年6月14日 | 安徽老鄉(xiāng)雞餐飲股份有限公司東至匯金廣場(chǎng)店 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)堯城路匯金商業(yè)步行廣場(chǎng)A-052 | 來(lái)電人反映6月14日17:25通過(guò)美團(tuán)APP購(gòu)買池州市東至縣匯金廣場(chǎng)老鄉(xiāng)雞的餐品，訂單號(hào)：2401117043397132100，商家收取了來(lái)電人4筆打包費(fèi)，來(lái)電人實(shí)際僅收到3份打包盒，來(lái)電人稱該商家違反消費(fèi)法，要求按規(guī)定賠償，請(qǐng)?zhí)幚怼?/td> | 已辦結(jié) |
| 44 | 投訴 | 2024年6月16日 | 東至縣本源純凈水廠 | 東至縣香隅鎮(zhèn)香隅村 | 來(lái)電人于6月16日去池州市東至縣香隅鎮(zhèn)香隅大道本源純凈水廠退純凈水桶，該商家以其沒(méi)有付款記錄和票據(jù)拒絕為其退款，但來(lái)電人表示購(gòu)買時(shí)該商家就沒(méi)有給其票據(jù)，兩年前的付款記錄也很難查詢到。訴求：要求該商家退回其20元的水桶費(fèi)用，請(qǐng)?zhí)幚怼?/td> | 已辦結(jié) |
| 45 | 投訴 | 2024年6月16日 | 陶阿姐柳州螺螄粉 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路百悅星城8棟1010室 | 來(lái)電人2024年6月16日17：17通過(guò)美團(tuán)在東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路百悅星城8棟1010室陶阿姐柳州螺螄粉購(gòu)買了一份價(jià)值31.5元的螺螄粉（2401119913710547803）。但外賣送到時(shí)來(lái)電人發(fā)現(xiàn)少了東西，和商家溝通商家退來(lái)電人4元，來(lái)電人不同意，商家辱罵來(lái)電人。訴求：給來(lái)電人一個(gè)合理解釋，請(qǐng)?zhí)幚怼?/td> | 已辦結(jié) |
| 46 | 投訴 | 2024年6月16日 | 東至縣米粒甜甜奶茶店（個(gè)體工商戶） | 安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)梅城路老玩具廠斜對(duì)面 | 來(lái)電人反映6月16日20:00在東至縣堯渡鎮(zhèn)百悅星城109號(hào)蜜雪冰城店購(gòu)買一只冰淇淋， 店員無(wú)故不搭理顧客，服務(wù)態(tài)度差，要求該店整頓服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。 | 已辦結(jié) |
| 47 | 投訴 | 2024年6月19日 | 東至縣洋湖鎮(zhèn)大樂(lè)購(gòu)超市 | 安徽省池州市東至縣洋湖鎮(zhèn)街道 | 在該超市購(gòu)買到一袋龍口粉絲，該粉絲僅僅為普通粉絲，且執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為普通粉絲的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，超市虛假宣傳為龍口粉絲，以次充好，擾亂市場(chǎng)秩序，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，欺詐消費(fèi)者。 | 辦理中 |
| 48 | 投訴 | 2024年6月19日 | 東至縣建民食品廠 | 安徽省池州市東至縣洋湖鎮(zhèn)項(xiàng)街北路43號(hào) | 該食品產(chǎn)品與標(biāo)簽分離，且沒(méi)有任何防分離措施，并且未標(biāo)識(shí)過(guò)敏源及易過(guò)敏人群，存在嚴(yán)重食品安全問(wèn)題，望貴局嚴(yán)肅處理。 | 辦理中 |
| 49 | 投訴 | 2024年6月25日 | 東至縣舟味經(jīng)營(yíng)部 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)經(jīng)三路南山上院商業(yè)3幢107 | 本人6月19日， 在商家開(kāi)設(shè)的淘寶店鋪購(gòu)買的木耳，在網(wǎng)上看到商家宣傳的是特級(jí)，我收到貨發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并沒(méi)有標(biāo)注等級(jí)，這并不是特級(jí)木耳，商家明顯虛假宣傳，以次充好，破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，還誤導(dǎo)消費(fèi)者，而且該產(chǎn)品該產(chǎn)品也沒(méi)有生產(chǎn)商，沒(méi)有生產(chǎn)商電話，而且該產(chǎn)品的包裝上面寫的是補(bǔ)腦止血活血的功效，這是一個(gè)普通食品，并沒(méi)有該功效，于是本人找商家詢問(wèn)，無(wú)奈商家不予理會(huì)，本人只好向貴局投訴，希望貴局公平處理。 | 已辦結(jié) |
| 50 | 投訴 | 2024年6月26日 | 安徽老鄉(xiāng)雞餐飲股份有限公司東至新天地店 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)至德大道東至.新天地1幢 | 本人在美團(tuán)外賣他家店鋪里面下單了 一份米飯，還有兩個(gè)小配菜 總共三樣?xùn)|西，米飯打包費(fèi)是1塊 其他兩樣配菜均收了5毛錢打包費(fèi) 而兩個(gè)配菜卻裝在一個(gè)盒子里，商家為了節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，少給了我一個(gè)盒子 多收了我5毛錢 而并沒(méi)有提前告知我已經(jīng)涉嫌侵犯了我人身權(quán)利 我要求商家對(duì)我進(jìn)行退一賠三不滿500按500賠償 | 已辦結(jié) |
| 51 | 投訴 | 2024年6月27日 | 東至縣心朵麻辣燙店 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)堯城路匯金商業(yè)步行廣場(chǎng)4幢108 | 2024年6月26日在東至匯金廣場(chǎng)楊國(guó)福麻辣燙店消費(fèi)，吃完回去后大概一個(gè)小時(shí)左右身體開(kāi)始不適，后面開(kāi)始嘔吐，嘔吐四次后去醫(yī)院吊水，訴求是商家能賠償損失 | 已辦結(jié) |
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