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											食品藥品投訴舉報(bào)
									
      
		
      
			
      
				
				
      
					索引號(hào)：
					11341821003287422T/202305-00049
					組配分類：
					食品藥品投訴舉報(bào)
				
      
				
      
					發(fā)布機(jī)構(gòu)：
					香隅鎮(zhèn)人民政府
					主題分類：
					市場(chǎng)監(jiān)管、安全生產(chǎn)監(jiān)管
				
      
				
      
					名稱：
					2023年4月食品藥品投訴舉報(bào)情況（含香隅鎮(zhèn)）
					文號(hào)：
					無(wú)
				
      
				
      
					成文日期：
					
					發(fā)布日期：
					2023-05-08
				
      
				
      
					生效日期：
					
					廢止日期：
					
				
      
				      
			
      
			
      
			
      2023年4月食品藥品投訴舉報(bào)情況（含香隅鎮(zhèn)）
      
			
      
				
      
					閱讀次數(shù)：
                                        來源：東至縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局                    發(fā)布時(shí)間：2023-05-08 10:59				
      
				
				
      
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      2023年4月食品投訴舉報(bào)情況
    
      
    
      
      序號(hào)
      登記時(shí)間
      類型
      涉及主體
      投訴地址
      投訴內(nèi)容
      狀態(tài)
      答復(fù)內(nèi)容
    
      
    
      
      1
      2023/4/3
      投訴
      重慶魚府
      池州市東至縣香隅鎮(zhèn)
      來電人反映池州市東至縣香隅鎮(zhèn)香隅街道重慶魚府，飯菜中吃到蒼蠅。訴求：要求商家對(duì)其道歉。望處理。
      已辦結(jié)
      接投訴后，工作人員立即電話聯(lián)系投訴人欲了解詳細(xì)情況及相關(guān)訴求，投訴人表示于2023年4月3日在香隅鎮(zhèn)重慶魚府吃晚餐，吃飯過程中發(fā)現(xiàn)啤酒杯內(nèi)有蒼蠅。訴求為要求經(jīng)辦人員進(jìn)行檢查。
      
            經(jīng)辦人員來到香隅鎮(zhèn)重慶魚府開展現(xiàn)場(chǎng)檢查，重點(diǎn)對(duì)香隅鎮(zhèn)重慶魚府的整體衛(wèi)生環(huán)境、餐具及啤酒等產(chǎn)品進(jìn)行檢查。現(xiàn)場(chǎng)檢查過程中在餐具及啤酒等其他酒水飲料中未發(fā)現(xiàn)蒼蠅或其他異物，但在該店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)發(fā)現(xiàn)有蒼蠅。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)該店負(fù)責(zé)人進(jìn)行教育，并責(zé)令該店完善防蠅設(shè)施。4月4日，經(jīng)辦人聯(lián)系投訴人，告知具體情況后，投訴人表示滿意。      		
    
      
    
      
      2
      2023/4/6
      投訴
      宜口蓮蛋糕店
      池州市東至縣東流路紅森商業(yè)廣場(chǎng)1075棟-101/102商鋪
      來電人4月5日在池州市東至縣東流路紅森商業(yè)廣場(chǎng)1075棟101-102商鋪宜口蓮蛋糕店購(gòu)買一款面包，4月6日晚上發(fā)現(xiàn)蛋糕發(fā)霉，食品沒有生產(chǎn)日期。訴求：按法律要求賠償，請(qǐng)?zhí)幚怼?/td>
      已辦結(jié)
      接投訴后，我局工作人員對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行了解核實(shí)。經(jīng)查，投訴人于4月5日在被投訴人處購(gòu)買一款面包，該面包購(gòu)買時(shí)未發(fā)現(xiàn)異常且在保質(zhì)期內(nèi)，投訴人買回家后于4月6日發(fā)現(xiàn)該款面包有發(fā)霉情況，我局執(zhí)法人員對(duì)被投訴人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者店內(nèi)有霉變過期面包和其他食品。目前投訴人與被投訴人已自行和解。
    
      
    
      
      3
      2023/4/13
      投訴
      惠民生活超市
      東至縣紅森商業(yè)廣場(chǎng)地下商場(chǎng)出口位置惠民生活超市
      來電人反映在東至縣紅森商業(yè)廣場(chǎng)地下商場(chǎng)出口位置惠民生活超市中，購(gòu)買了一箱雪?。ㄆ?500ML），喝的時(shí)候發(fā)現(xiàn)里面有雜質(zhì)，現(xiàn)在拉肚子了。訴求：要求相關(guān)部門對(duì)此嚴(yán)查，望處理。
      已辦結(jié)
      接投訴后，我局工作人員對(duì)被投訴人東至縣惠佳生活超市進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)該商家銷售的“雪啤”內(nèi)有肉眼可見顆粒狀異物，我局?jǐn)M立案查處，經(jīng)電話聯(lián)系投訴人，投訴人與該商家已自行和解。
    
      
    
      
      4
      2023/4/17
      投訴
      東至縣源口根山茶廠
      東至縣花園鄉(xiāng)源口村峰坪組
      2023年4月11日，本人在（拼多多平臺(tái)店鋪名稱：源口云尖綠茶 商家執(zhí)照：東至縣源口根山茶廠 ） 購(gòu)買了茶葉（共花費(fèi)340.02元）。到貨檢查該商品，發(fā)現(xiàn)外包裝，無(wú)生產(chǎn)日期，無(wú)生產(chǎn)許可證 。商家售賣三無(wú)食品，也沒有生產(chǎn)資質(zhì)，涉嫌無(wú)證生產(chǎn)，非法分裝，涉嫌銷售沒有經(jīng)過質(zhì)量檢測(cè)食品。商家的行為，嚴(yán)重的違反國(guó)家法律法規(guī)，踐踏食品安全法，置廣大的人民群眾的食品安全與不顧，無(wú)證生產(chǎn)，非法分裝，涉嫌銷售沒有經(jīng)過質(zhì)量檢測(cè)食品。知法犯法，食品安全大于天。該商家售賣三無(wú)食品，本人懇請(qǐng)相關(guān)執(zhí)法部門依法給予立案查處，罰款等！同時(shí)本人也將依法行使監(jiān)督權(quán)。另外銷售不符合食品安全法的食品，本人要求根據(jù)【食品安全法】第148條規(guī)定，十倍價(jià)格賠償。
      已辦結(jié)
      投訴人已與商家達(dá)成和解，投訴人退貨退款；對(duì)于該商家沒有獲得生產(chǎn)許可生產(chǎn)茶葉，且銷售茶葉，經(jīng)查詢?cè)撋虘魹椴柁r(nóng)，確未獲得生產(chǎn)許可，因該商家在網(wǎng)上第一次銷售，只售賣了一件，金額較小，且及時(shí)改正（對(duì)該商品進(jìn)行了下架），執(zhí)法人員依法責(zé)令該商戶進(jìn)行改正，以上情況已與投訴人溝通，投訴人無(wú)異議。
    
      
    
      
      5
      2023/4/18
      投訴
      池州市新晨食品有限公司
      池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)
      來電人反映購(gòu)買了池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)池州市新晨食品有限公司生產(chǎn)的遠(yuǎn)帆牌老沙琪瑪，吃到了4CM長(zhǎng)塑料膠帶，希望商家給予賠償。望處理。
      已辦結(jié)
      經(jīng)電話聯(lián)系投訴人，投訴人表示雙方已自行協(xié)商和解成功。
    
      
    
      
      6
      2023/4/20
      投訴
      喜姐炸串
      池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)堯城路匯金廣場(chǎng)1棟1層1030室
      來電人今天晚上8點(diǎn)多在東至縣堯渡鎮(zhèn)堯城路匯金廣場(chǎng)1棟1層1030室喜姐炸串購(gòu)買了雞翅，反映該店的雞翅是生的（流血水），來電人表示已購(gòu)買多次都是這種情況，請(qǐng)?zhí)幚怼?/td>
      已辦結(jié)
      接投訴后，我局工作人員對(duì)被投訴人商家進(jìn)行檢查，該店辦理有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可證，該店的烤雞翅原料為預(yù)包裝冷凍保存，在加工前解凍，化凍后按照操作流程通過油炸爐進(jìn)行180度油溫油炸3分鐘后銷售，該油炸爐有溫控裝置并配有計(jì)時(shí)器。相關(guān)情況我局已告知投訴人，投訴人表示認(rèn)可無(wú)訴求。我局將督促該商家做好食品安全工作，嚴(yán)格按照操作流程加工食品。
    
      
    
      
      7
      2023/4/24
      投訴
      東至縣晨語(yǔ)拉面館
      東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路百悅星城15幢103室
      4月23日下午5點(diǎn)半左右在晨語(yǔ)拉面館用餐，買了店內(nèi)的花生牛奶，次日凌晨明顯感到胃不舒服，嘔吐多次
      辦理中
      　
    
      
    
      
      8
      2023/4/25
      投訴
      威耐斯全雞漢堡
      池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)紅森商業(yè)廣場(chǎng)一層
      來電于4月24日凌晨2點(diǎn)左右通過美團(tuán)APP在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)紅森商業(yè)廣場(chǎng)一層的威耐斯全雞漢堡，購(gòu)買了一個(gè)漢堡，吃完后，其出現(xiàn)身體不適，現(xiàn)要求相關(guān)部門對(duì)該商家進(jìn)行查處并整改，望處理。
      辦理中
      　
    
      
        

      
                    				
      
			
      
                        			
      
				
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