<li id="e06ae"></li> | 索引號： | 113418210933458405/202308-00036 | 組配分類： | 食品藥品投訴舉報 |
| 發(fā)布機構(gòu)： | 東至縣市場監(jiān)督管理局 | 主題分類： | 市場監(jiān)管、安全生產(chǎn)監(jiān)管 |
| 名稱： | 2023年7月食品藥品投訴舉報情況 | 文號： | 無 |
| 成文日期： | 發(fā)布日期： | 2023-08-07 | |
| 生效日期： | 廢止日期： |
| 序號 | 登記時間 | 類型 | 涉及主體 | 投訴地址 | 投訴內(nèi)容 | 狀態(tài) | 答復(fù)內(nèi)容 |
| 1 | 2023/7/3 | 投訴 | 東至縣百悅超市(東流大道店) | 池州市東至縣東流路與至德路交叉口南160米 | 我于2023.7.2日在該超市購買的商品過期了，我買的饞庫香辣板筋生產(chǎn)日期是2023.1.30日，保質(zhì)期為5個月，該商家嚴重違反《中華人民共和國食品安全法》的明文規(guī)定，沒有做到食品安全隱患排查，我要求賠償。 | 已辦結(jié) | 接投訴后，我局工作人員對被舉報商家東至縣百悅超市進行現(xiàn)場檢查并對相關(guān)情況進行調(diào)查核實，經(jīng)查，被投訴商家辦理有營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可證，在對該超市進行檢查中發(fā)現(xiàn)，該超市貨架銷售的饞庫香辣板筋生產(chǎn)日期為2023年5月24日、保質(zhì)期為5個月，未發(fā)現(xiàn)該超市經(jīng)營有投訴人反映的過期食品。綜上，我局對該投訴事項不予立案，被投訴商家拒絕投訴人賠償?shù)囊蟆Ｎ揖謱⑾嚓P(guān)情況電話告知投訴人。 |
| 2 | 2023/7/3 | 投訴 | 安徽永輝超市有限公司東至東流大道分公司 | 池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)至德大道南側(cè)（東至新天地負一層） | 2023年7月2日晚七點在東至縣永輝超市門店購買伊利鮮牛奶兩瓶，其中一瓶是買一送一贈品，包裝顯示生產(chǎn)日期2023年6月20日，保質(zhì)期15天。到家后放進冰箱。7月3日早八點20左右喝牛奶時發(fā)現(xiàn)牛奶已變質(zhì)，聞到酸味，喝著也泛酸。 | 已辦結(jié) | 接投訴后，我局對該超市進行了現(xiàn)場檢查，未發(fā)現(xiàn)異?！，F(xiàn)雙方自行協(xié)商和解，投訴人已撤回投訴。 |
| 3 | 2023/7/9 | 投訴 | 宜口蓮蛋糕店（12315） | 池州市東至縣紅森西苑小區(qū)門口 | 來電人反映7月9日上午帶孩子在池州市東至縣紅森西苑小區(qū)門口的宜口蓮蛋糕店試吃了一款桃酥，保質(zhì)期是12天，包裝袋顯示是5月份生產(chǎn)的，現(xiàn)在已經(jīng)過期，其向商家溝通，商家不承認是過期的。訴求：希望相關(guān)部門對商家進行查處。 | 已辦結(jié) | 經(jīng)了解，該產(chǎn)品本身并未過期，商家誤用了之前的包裝盒，已督促商家進行了整改。經(jīng)聯(lián)系投訴人，投訴人表示認可無其他訴求。 |
| 4 | 2023/7/9 | 投訴 | 沙縣小吃 | 池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路沙縣小吃 | 來電人7月9日20:25分在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路沙縣小吃店點了一份香辣雞雜，共15元，來電人稱快食用完發(fā)現(xiàn)菜中有類似透明膠帶的異物，其與店主協(xié)調(diào)無果，現(xiàn)要求店主賠償損失，請?zhí)幚怼?/td> | 已辦結(jié) | 接投訴后，我局對相關(guān)情況進行了解并對被投訴人進行現(xiàn)場檢查，經(jīng)查，被投訴商家辦理有營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可證，檢查中未發(fā)現(xiàn)該商家經(jīng)營的食品和原料有過期、腐敗、變質(zhì)、混有異物等情況，相關(guān)情況已告知投訴人，投訴人與被投訴商家已自行協(xié)商。 |
| 5 | 2023/7/11 | 舉報 | 東至縣樂贏食品銷售有限公司 | 池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路舜帝花園C10號樓1014 | 銷售過期食品，衛(wèi)生條件很差有老鼠蟑螂，消防不達標(biāo)存在特大安全隱患 | 已辦結(jié) | 接投訴后，我局工作人員對被投訴人東至縣樂贏食品銷售有限公司進行現(xiàn)場檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)商家銷售有過期食品、未發(fā)現(xiàn)將過期食品重包裝銷售情況、現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)老鼠和蟑螂，我局工作人員當(dāng)場要求該商家保持經(jīng)營場所干凈整潔，做好防蠅防鼠防蟑螂工作。我局工作人員已電話聯(lián)系投訴人向投訴人反饋，投訴人表示認可。 |
| 6 | 2023/7/14 | 投訴 | 趙一鳴零食 | 池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)趙一鳴零食 | 來電人反映池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)趙一鳴零食的袋裝薯片發(fā)霉，支付3.9元，訴求：按相關(guān)法律法規(guī)處理，責(zé)令商家向其道歉。 | 已辦結(jié) | 經(jīng)核實，被投訴食品為不透明預(yù)包裝食品，被投訴人事先無排查手段。被投訴人已予以退換，并將相關(guān)情況上報連鎖總部。我單位已督促該商家依照投訴人訴求賠禮道歉，同時將案源線索移交至廠家所在地市場監(jiān)管部門。 |
| 7 | 2023/7/14 | 投訴 | 蘭健飯店 | 池州市東至縣007鄉(xiāng)道與318國道交叉口西北100米 | 來電人反映7月14日下午5點多在池州市東至縣007鄉(xiāng)道與318國道交叉口西北100米的蘭健飯店（超市、飯店二合一）花了6元錢買了2瓶達利園冰紅茶。其朋友喝了一口發(fā)現(xiàn)肚子不舒服，瓶蓋上寫的生產(chǎn)日期是2022年6月7日，保質(zhì)期1年，現(xiàn)在已經(jīng)過期。來電人與商家溝通賠償無果。訴求：賠償其1000元費用。請?zhí)幚怼?/td> | 已辦結(jié) | 工作人員現(xiàn)場核實時，電話聯(lián)系投訴人希望提供支付憑證等相關(guān)證據(jù)，投訴人未提供材料，并表示不予追究，撤回投訴。 |
| 8 | 2023/7/15 | 投訴 | 池州懷碭商貿(mào)有限公司 | 池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)紅森熙園商業(yè)區(qū)負一層 | 2023年7月15日18點27分至紅森熙園商業(yè)區(qū)負一層大潤發(fā)發(fā)到家超市購買價值94.8元的金枕榴蓮，回到家后吃了一口榴蓮，發(fā)現(xiàn)榴蓮內(nèi)變黑了。我又回到超市服務(wù)臺，工作人員說榴蓮熟透了，才會變黑，退回94.8元。但依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買 商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元 的，為五百元。 | 已辦結(jié) | 接投訴后，我局工作人員對相關(guān)情況進行了解，2023年7月15日18點27分投訴人到紅森熙園商業(yè)區(qū)負一層大潤發(fā)發(fā)到家超市購買價值94.8元的金枕榴蓮，回到家后吃了一口榴蓮，發(fā)現(xiàn)榴蓮內(nèi)變黑了。投訴人回到超市服務(wù)臺反映，該超市工作人員說榴蓮熟透了，才會變黑并當(dāng)場予以全額退款。依據(jù)《侵害消費者權(quán)益處罰辦法》第一十六條，經(jīng)營者銷售帶殼食用農(nóng)產(chǎn)品，無法確定內(nèi)在品質(zhì)，并非欺詐、誤導(dǎo)消費者，不能認定為欺詐行為。相關(guān)情況已告知投訴人，投訴人表示認可。 |
| 9 | 2023/7/18 | 投訴 | 東至縣雙紅快餐店 | 東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路舜帝花園C10號樓109室 | 你好我在餓了么外賣，買到一單拍黃瓜，回家的時候我刷新聞發(fā)現(xiàn)商家賣涼拌菜需要冷類食品制售資質(zhì)，賣冷類食品也需要有專門的冷類車間，商家沒有冷類食品制售資質(zhì)制作的產(chǎn)品質(zhì)量無法得到保障，商家涉嫌無資質(zhì)生產(chǎn)和超范圍經(jīng)營，所以商家販賣這個產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，涉嫌違法生產(chǎn)，我的訴求是要求商家按照《中華人民共和國食品安全法》148條賠償，請部門介入調(diào)查，商家有意協(xié)商可以與我取得聯(lián)系，請受理后給我電話。 | 已辦結(jié) | 經(jīng)查，被投訴人辦理有營業(yè)執(zhí)照和安徽省小餐飲備案登記證（經(jīng)營范圍為熱食類食品制售），檢查中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在餓了么平臺銷售涼拌素食類，當(dāng)事人未進行葷食類涼菜制售。根據(jù)《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，“下列加工制作既可在專間也可在專用操作區(qū)內(nèi)進行：（a）備餐，(b)現(xiàn)榨果蔬汁、果蔬拼盤等的加工制作，(c)僅加工制作植物性冷食類食品（不含非發(fā)酵豆制品）；對預(yù)包裝食品進行拆封、裝盤、調(diào)味等簡單加工制作后即供應(yīng)的；調(diào)制供消費者直接食用的調(diào)味料。”從安全性角度，僅加工制作植物類冷食類食品無需專間，可以在潔凈的專用操作區(qū)內(nèi)進行。按照《中華人民共和國行政處罰法》有關(guān)規(guī)定：“違法行為輕微并及時改正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰。初次違法且危害后果輕微并及時改正的，可以不予行政處罰”。我局對商家進行了批評教育，商家已改正并將相關(guān)涼菜下架。 |
| 10 | 2023/7/28 | 投訴 | 東至縣龍泉鎮(zhèn)漂亮寶貝孕嬰童百貨店 | 東至縣龍泉鎮(zhèn)街道 | 投訴人稱在使用了半桶的奶粉中發(fā)現(xiàn)有異物，要求商家處理。 | 已辦結(jié) | 雙方自行和解，商家更換賠償兩桶奶粉給消費者。 |
掃一掃在手機打開當(dāng)前頁
Copyright ? 2025 東至縣人民政府 All rights reserved. 皖I(lǐng)CP備11005235號-1
主辦單位：東至縣人民政府辦公室 承辦單位：東至縣政務(wù)信息中心 地址：東至縣堯渡鎮(zhèn)至德大道1號 運維電話：05667026048
郵編：247200 
皖公網(wǎng)安備34172102000046號 網(wǎng)站標(biāo)識碼：3417210002
本站支持IPV6訪問
平臺監(jiān)測情況
無障礙瀏覽
長輩版
<li id="e06ae"></li>