索引號: | 113418210933458405/202304-00021 | 組配分類: | 食品藥品投訴舉報 |
發(fā)布機(jī)構(gòu): | 東至縣市場監(jiān)督管理局 | 主題分類: | 市場監(jiān)管、安全生產(chǎn)監(jiān)管 |
名稱: | 2023年3月食品藥品投訴舉報情況 | 文號: | 無 |
成文日期: | 發(fā)布日期: | 2023-04-04 | |
生效日期: | 廢止日期: |
序號 | 登記時間 | 類型 | 涉及主體 | 投訴地址 | 投訴內(nèi)容 | 狀態(tài) | 答復(fù)內(nèi)容 |
1 | 2023/3/23 | 投訴 | 憶苦思甜 | 池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)玉龍新村1號108室 | 來電人反映其通過美團(tuán)外賣在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)玉龍新村1號108室憶苦思甜點(diǎn)了一份土豆牛肉,里面的土豆沒熟,牛肉是淋巴肉,來電人認(rèn)為存在食品安全問題,要求商家進(jìn)行賠償,望處理。 | 已辦結(jié) | 接投訴后,我局工作人員對相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),經(jīng)查,被投訴商家辦理有營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證,執(zhí)照名稱為東至縣縣憶苦思甜小吃店,該商家主要經(jīng)營方式為堂食和美團(tuán)、餓了么網(wǎng)絡(luò)平臺銷售。 投訴人反映的商家在美團(tuán)平臺銷售的土豆燒牛肉所用的牛肉疑是牛淋巴肉,經(jīng)核實(shí)商家所用的牛肉和土豆為商家從東至縣金字牌農(nóng)貿(mào)市場采購,牛肉為新鮮牛肉瘦肉,價格為44元每斤。我局執(zhí)法人員在對商家檢查中未發(fā)現(xiàn)商家使用牛淋巴肉作為食品原材料進(jìn)行加工銷售。我局工作人員已將相關(guān)情況告知投訴人,投訴人表示認(rèn)可。 |
2 | 2023/3/17 | 投訴 | 傾城團(tuán)批店鋪 | 池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)百悅星城 | 來電人3月16日晚上9:30左右在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)百悅星城傾城團(tuán)批店鋪購買鹵制雞爪等零食消費(fèi)19.2元,雞爪變質(zhì)有霉味,商家拒不處理,來電人要求賠償。望處理。 | 已辦結(jié) | 接投訴后,我局工作人員對被投訴商家進(jìn)行現(xiàn)場檢查,經(jīng)查,被投訴商家辦理有相關(guān)證照,執(zhí)照名稱為東至縣傾城團(tuán)批商貿(mào)行,我局執(zhí)法人員在檢查中未發(fā)現(xiàn)被投訴人經(jīng)營場所經(jīng)營有過期、腐敗變質(zhì)的雞爪和其他食品。因投訴人未能提供充分證據(jù)證明商家存在經(jīng)營霉變食品的行為,根據(jù)現(xiàn)場檢查情況,我局決定不予立案。關(guān)于投訴人要求賠償問題,投訴人與被投訴商家已自行協(xié)商解決。 |
3 | 2023/3/3 | 投訴 | 小高米線 | 池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)匯金廣場 | 來電人反映今天在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)匯金廣場小高米線就餐時吃到了頭發(fā),商家置之不理,且態(tài)度惡劣。要求退還會員卡內(nèi)70多元,望處理。 | 已辦結(jié) | 接投訴后,我局安排執(zhí)法人員對被投訴店家進(jìn)行現(xiàn)場檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)該店辦理有營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證、名稱為東至縣麗輝米線店,我局執(zhí)法人員在對該店大堂和廚房進(jìn)行檢查,未發(fā)現(xiàn)過期、腐敗變質(zhì)、混有異物食品和食品原料。經(jīng)我局工作人員協(xié)調(diào),店家同意投訴人訴求,退還投訴人會員卡內(nèi)金額70元,投訴人表示滿意。經(jīng)現(xiàn)場檢查及投訴人提供的材料我局無法認(rèn)定東至縣麗輝米線店銷售有含異物食品行為,我局決定不予立案 |
4 | 2023/3/2 | 投訴 | 紅方中心學(xué)校食堂 | 池州市東至縣葛公鎮(zhèn)紅方鄉(xiāng) | 來電人反映池州市東至縣葛公鎮(zhèn)紅方鄉(xiāng)紅方中心學(xué)校食堂將中午吃的剩菜跟其他的菜混合、隔天炒飯跟新鮮飯混合在一起食用,望處理。 | 已辦結(jié) | 現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn):1、飯菜留樣有記錄;2、炒飯留樣樣品中只有雞蛋和火腿,無其他菜品;3、查看食堂內(nèi)冰箱和柜子,未發(fā)現(xiàn)保留有剩飯剩菜;4、查看餐余廢棄物處置臺賬,廢棄物有專人處理;5、督促學(xué)校再次開展自查,加強(qiáng)食堂管理。未發(fā)現(xiàn)有剩飯剩菜重新加工的情況。 |
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