索引號: | 11341821556345602y/202303-00015 | 組配分類: | 旅游提示警示信息 |
發(fā)布機(jī)構(gòu): | 東至縣文化和旅游局 | 主題分類: | 商貿(mào)、海關(guān)、旅游 |
名稱: | 提醒:外出旅游請選擇正規(guī)旅行社 | 文號: | 無 |
成文日期: | 發(fā)布日期: | 2023-03-14 | |
生效日期: | 廢止日期: |
時下,一些所謂的“戶外運(yùn)動俱樂部”組織的登山、漂流、賞花、采摘、游覽等戶外活動,時間從一天到多天不等,活動地點(diǎn)有短線去周邊城市或者縣市區(qū),有長線去本省或者外省,受到了部分市民的青睞。這些組織者往往是通過網(wǎng)絡(luò)、QQ、微信等發(fā)帖召集活動,有的是純粹的驢友們的自助AA制結(jié)伴戶外行;但也有的組織者聲稱是自助戶外活動、非營利性AA制等模式,實(shí)際上安排了交通、住宿、餐飲、游覽、“導(dǎo)游、領(lǐng)隊”等綜合性旅游服務(wù),收取參與者總價支付的費(fèi)用。
注意哦!“以戶外活動之名、行旅游活動之實(shí)”,這是變相非法從事旅游業(yè)務(wù),違反了旅游法律法規(guī)的規(guī)定。市民如參加此類“旅游”活動,發(fā)生糾紛或意外事件后,合法權(quán)益得不到保障。為此,特提醒如下:
一、任何單位、社會組織和個人,只有取得文化旅游行政管理部門的許可,在工商行政管理部門登記注冊,方可從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營。有的戶外俱樂部雖然在工商部門登記注冊,經(jīng)營范圍一般是裝備銷售和戶外活動策劃、組織等,但并未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,沒有經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)。個別戶外俱樂部甚至未在工商部門登記注冊,從事經(jīng)營和旅游活動的主體資格不合法。
二、旅行社在組織旅游活動時必須投保旅行社責(zé)任保險,用于旅行社在組織旅游活動時依法對旅游者人身傷亡、財產(chǎn)損失等承擔(dān)的賠償責(zé)任。而非旅行社單位或個人組織的戶外活動,缺少必要的安全風(fēng)險保障。
三、經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的旅行社,在銀行有相應(yīng)的旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,作為旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身遇有危險時的緊急救助費(fèi)用。而非旅行社單位和個人缺少賠償保障。
四、旅行社為旅游者提供旅游服務(wù)時必須與旅游者簽訂書面旅游合同,旅游者與旅行社之間發(fā)生糾紛,可以要求文化旅游部門予以協(xié)調(diào)解決。而戶外俱樂部在組織旅游活動時沒有通用的旅游合同與參入者簽訂,不提供發(fā)票或收據(jù),出現(xiàn)糾紛難以維權(quán)。
五、旅游法律法規(guī)設(shè)定了旅行社諸多的安全保障義務(wù),旅游者在旅游過程中一旦發(fā)生意外事件,可以追究旅行社的違約責(zé)任。旅行社安排的交通、住宿、餐飲等單位必須具有合法的經(jīng)營資質(zhì),如旅行社安排的旅游車均是經(jīng)交通部門依法審批的,具有旅游客運(yùn)資質(zhì),車輛保險齊全。而有的非旅行社單位和個人在組織活動時租用的是廠企班車、長途客運(yùn)車、異地?zé)o手續(xù)車等不符合旅游營運(yùn)資質(zhì)的車輛,存在很大的安全隱患。
為此,建議市民出游或參與戶外活動時要提升質(zhì)量意識和安全意識,結(jié)合自身情況,選擇正規(guī)旅行社,以保障自身合法權(quán)益。
掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁